Ako ste klijent Moskovske banke i korisnik plastične kartice, važno je znati podatke o tome kako provjeriti stanje na računu. Banka pruža priliku da ovu operaciju izvede na razne načine koji uvelike olakšavaju ovaj postupak.
Upute
Korak 1
Obratite se podružnici Moskovske banke kako biste provjerili stanje plastične kartice. Da biste to učinili, možete kontaktirati besplatnu blagajnu ili menadžera. Predstavite svoju karticu i putovnicu, kao odgovor na to će vas zaposlenik banke obavijestiti o statusu računa. Međutim, ponekad nema vremena ili prilike posjetiti odjel i putovnica nije uvijek kod vas, u ovom slučaju možete koristiti alternativne opcije za provjeru stanja.
Korak 2
Upotrijebite najbliži bankomat Moskovske banke. Umetnite plastičnu karticu i unesite PIN kôd. Nakon toga morate prijeći na odjeljak „Stanje na kartici. Na zaslonu će se pojaviti potrebne informacije.
3. korak
Povežite se s automatskom telefonskom bankom. Da biste to učinili, trebate kontaktirati podružnicu Moskovske banke i sklopiti odgovarajući ugovor. Kao rezultat, dobit ćete identifikacijski broj i lozinku klijenta. Zatim morate nazvati +7 (495) 925-80-00 i slijediti upute telefonske sekretarice. Na taj način idite na izbornik „Stanje kartice i saznajte potrebne podatke.
4. korak
Nazovite telefonski broj +7 (495) 728-77-88, koji pruža cjelovite savjete svim vlasnicima kartica Moskovske banke. Recite operateru svoj zahtjev i saznajte o trenutnom stanju računa.
Korak 5
Informacije o stanju na kartici saznajte putem „SMS-bankarstva. Da biste koristili ovu uslugu, prvo se morate povezati s njom u najbližoj poslovnici banke. Nakon toga možete saznati stanje na plastičnoj kartici pomoću SMS zahtjeva. Da biste to učinili, pošaljite SMS poruku na broj 8000 s posljednje četiri znamenke broja kartice. Zauzvrat ćete primiti iznos na svoj račun.
Korak 6
Registrirajte se u sustavu "Internet banka-klijent ili" web-bankarstvo. Uz pomoć ovih usluga možete saznati status vaše kartice bilo gdje u svijetu, samo trebate dobiti pristup Internetu.
