Skup metoda za provjeru stanja na bankovnoj kartici ovisi o određenoj kreditnoj instituciji koja joj služi. Obično uključuje provjeru stanja na bankomatu, pozivanje pozivnog centra, upotrebu usluge informiranja o SMS-u, korištenje usluge internetskog bankarstva i osobno kontaktiranje bankovnog operatora. Ovisno o situaciji, možete se poslužiti bilo kojom dostupnom metodom koja vam se učini najprikladnijom.
Nužno je
- Ovisno o situaciji:
- - bankovna kartica;
- - telefon (fiksni ili mobilni);
- - bankomat;
- - osobni posjet banci;
- - putovnica.
Upute
Korak 1
Da biste provjerili stanje na kartici putem bankomata, umetnite je u ovaj uređaj, unesite PIN kod i na zaslonu odaberite funkciju traženja stanja (stanje na kartici). Neki će vam bankomati dati mogućnost prikazivanja na zaslonu ili na čeku, drugi će ispisati ček sa zadanim podacima o stanju na kartici. Imajte na umu da neke banke naplaćuju naknadu prilikom provjere stanja na karticama na trećim stranama bankomata. U ovom je slučaju isplativije u tu svrhu koristiti uređaj vaše banke i onih s kojima ima međusobni dogovor o besplatnoj ovoj i drugim uslugama za klijente. Takve nijanse možete saznati na web mjestu svoje banke, u njenom call centru ili osobnim kontaktiranjem najbliže podružnice.
Korak 2
Informacije o stanju na računu također možete dobiti u pozivnom centru banke. Da biste to učinili, nazovite njegov broj s običnog ili mobilnog telefona (obično je naznačen na poleđini kartice, često je ovo besplatan broj za pozivanje iz bilo koje regije Rusije) i slijedite upute autoinformera. Ako u njemu nije osigurana takva funkcija (iako je to malo vjerojatno), pričekajte odgovor operatera i zamolite ga da vam kaže stanje na kartici.
3. korak
Da biste saznali stanje na kartici putem SMS-a, pošaljite poruku s tekstom navedenim u odgovarajućoj uputi na broj naznačen u njoj. Ako vaša banka predviđa takav način dobivanja ovih podataka, upute trebaju biti na njezinom web mjestu i u popratnim dokumentima koje ste primili prilikom izdavanja kartice ili prilikom aktiviranja usluge SMS-informiranja. Ako je usluga SMS-informiranja već povezana, nakon svake operacije na vašoj kartici automatski ćete dobiti SMS s informacijama koliko ste potrošili (ili koliko je na kartici uplaćeno) i koliko vam je novca ostalo na računu.
4. korak
Pogodnost internetskog bankarstva je u tome što uz njegovu pomoć možete saznati stanje računa bez značajnih troškova, na primjer, dok ste u inozemstvu, pogotovo ako je Internet uključen u cijenu sobe ili ste na mjestu gdje je dostupan besplatni Wi-Fi. Otvorite web mjesto internetske banke, prijavite se na njega (obično prijavom i lozinkom, neke banke primjenjuju dodatne sigurnosne mjere, poput jednokratnog koda ili lozinke poslane putem SMS-a). Najčešće su informacije o stanju na svim računima dostupno odmah nakon odobrenja. Ali u nekim ćete slučajevima morati kliknuti na bankovni proizvod koji vas zanima - u ovom slučaju na vaš račun kartice.
Korak 5
Stanje na kartici možete saznati i osobnim kontaktiranjem operatora najbliže podružnice vaše banke. Pokažite mu svoju karticu i putovnicu i recite mu o svojoj želji da saznate stanje na računu. Šalter će vam reći iznos i najvjerojatnije će ispisati podatke o stanju na vašoj kartici.
