Uspjeh u turističkom poslu uvelike ovisi o iskustvu i uspostavljenim vezama, stoga su vlasnici turističkih agencija često jučerašnji menadžeri koji su savršeno savladali principe rada u ovoj industriji. Stoga, ako se problem nedostatka iskustva nekako riješi, onda je za otvaranje nove tvrtke preostalo samo riješiti nekoliko organizacijskih problema.
Nužno je
- - mali ured površine 20 četvornih metara;
- - paket sastavnih dokumenata;
- - dva voditelja prodaje turneje;
- - dobro promišljeni marketinški koncept;
- - razni mediji za oglašavanje.
Upute
Korak 1
Počnite se pripremati za posao tražeći sobu - buduću bazu vaše turističke agencije, čija će najamnina donijeti velik dio njenog potencijalnog prihoda. Mjesto za putničku tvrtku nije od primarne važnosti, ali je vrlo važno - kontingent vaših klijenata trebao bi se formirati, uključujući ljude koji prolaze, pogotovo ako su vaše usluge dizajnirane za masovnu potražnju, a ne za elitne klijente. Uspješnim rješenjem danas možemo sa sigurnošću nazvati postavljanje turističke agencije unutar zidina velikog trgovačkog i zabavnog centra - i promet je u njemu velik, a cijene najma često su prihvatljivije, glavno je biti u mogućnosti organizirati dobar komunikacijski sustav.
Korak 2
Ispunite papire potrebne da biste postali punopravna firma za bijeli turizam. Otkazano je obvezno licenciranje djelatnosti takvih tvrtki, pa će biti dovoljno odabrati bilo koji organizacijski i pravni oblik (čak je i pojedinačno poduzetništvo prikladno) i pružiti potreban paket dokumenata. Već tijekom postupka registracije važno je jasno odrediti vrste aktivnosti kojima će se baviti vaša tvrtka i pravilno ih naznačiti u sastavnim dokumentima.
3. korak
Pozovite poznatog menadžera prodaje putovanja da radi u vašoj agenciji (ako je vaša prošlost bila povezana i s turizmom, onda takve ljude vjerojatno poznajete). Mlada turistička tvrtka obično zapošljava dva menadžera; direktori se zapošljavaju ako se sam vlasnik ne osjeća dovoljno iskusnim u industriji. Nije isključeno da unajmljeni menadžer sa sobom dovede zaposlenike, u svakom slučaju bilo bi poželjno da zaposli osoblje s ovom opcijom.
4. korak
Razvijte marketinški koncept koji će vašoj turističkoj agenciji omogućiti da se ne izgubi među desecima sličnih i da klijentima izgleda privlačno. Prije svega, morate pronaći i naglasiti određenu značajku vaše tvrtke koja svoje usluge čini ekskluzivnim za neki dio ciljne publike. Najočitiji je način ponuditi ture koje u načelu nisu dostupne od drugih pružatelja putničkih usluga. Nakon što ste pronašli svoj "zest", morate ga pobijediti u svim dostupnim načinima oglašavanja, sve do promocija.
