Mnoge osiguravajuće kuće griješe odbijajući platiti naknadu osiguranja svojim klijentima, podrazumijevajući iznose i kršeći rokove. Oni na svaki mogući način argumentiraju ove radnje, zbunjujući ruske građane koji su slabo upoznati sa zakonskim zakonodavstvom. Da biste izbjegli taj problem, morate znati kako natjerati osiguravajuće društvo da plati.
Upute
Korak 1
Podnesite pismeni zahtjev osiguravajućem društvu. Navedite u njemu razloge vašeg neslaganja s odlukom osiguravatelja, a također navedite svoje zahtjeve, koji ne smiju nadilaziti zakon i biti obrazloženi. U zahtjevu navesti činjenicu neispunjavanja obveza i vrijeme isplate naknade.
Korak 2
Pošaljite ovaj zahtjev preporučenom poštom s popisom priloga, a za veću garanciju možete koristiti i kurirsku službu. Spremite račune kako biste mogli potvrditi pošiljku.
3. korak
Napišite žalbu Federalnoj službi za nadzor osiguranja (FSIS) ako žalba nije pomogla u rješavanju problema. Navedite zakonske norme koje su osiguravači prekršili i priložite prijavi ovjerene kopije svih dokumenata koje imate po ovom pitanju. FSIS će razmotriti situaciju i podnijeti zahtjev osiguravajućem društvu za dobivanje dokumenata o vašem slučaju. Vaša će se žalba razmotriti u roku od 30 dana, nakon čega će vam biti poslan pismeni odgovor. U pravilu, za to vrijeme osiguravajuća društva kontaktiraju klijenta i pokušavaju mirnim putem riješiti sukob.
4. korak
Podnesite tužbu. Parnica je dugotrajan, dugotrajan i financijski skup postupak, pa joj se treba pribjeći samo ako prethodni koraci nisu uspjeli. Prvo procijenite svoje troškove suda i mogući primitak naknade osiguranja od nagomilanih kamata.
Korak 5
Predati sudu sljedeći paket dokumenata: tužbeni zahtjev u tri primjerka; kopija zahtjeva za osiguranje; kopija potvrde i nastala šteta; kopija dokumenata koji potvrđuju vlasništvo nad imovinom za koju se vrši naknada osiguranja; potvrda o uplati državne pristojbe, kao i drugi dokumenti koji su uključeni u slučaj.
Korak 6
Pogledajte iskusnog zagovornika osiguranja. Ako sud prihvati vašu stranu, osiguravajuće društvo će vam biti dužno platiti iznos odštete i kaznu za svaki dan kašnjenja u iznosu od 1/75 stope refinanciranja Središnje banke Ruske Federacije.
