Tržište bankarskih usluga danas raste izvanrednim tempom. Razvijajući se ne samo u smjeru širenja ponude, već i pojednostavljivanja funkcionalnosti usluga, dostupnosti tehničkih sredstava za obavljanje raznih operacija. Prijenos sredstava putem bankovnog računa, koji su prije koristili samo računovođe, postao je rutinska transakcija za vlasnike kartica. I, naravno, ima više pogrešnih transfera, a mehanizam povratka nije poznat svima.
Upute
Korak 1
Bez obzira na status pošiljatelja, bilo da je riječ o pravnoj ili fizičkoj osobi, pokušajte početi ispravljati pogrešku što je ranije moguće, bez odlaganja predmeta na neodređeno vrijeme. Sve dok se ne pokaže da su tragovi prenesenih sredstava zbrkani, a sam novac neće biti povučen s računa primatelja.
Korak 2
Prvo pronađite pogrešku u podacima o plaćanju. Budući da će daljnje radnje ovisiti o identifikaciji vlasnika računa na koji su sredstva prenesena. Sad po redu. Prije svega provjerite znamenke broja tekućeg računa, jer se tu često događaju pogreške. Ako je problem u računu, možete biti sigurni da banka neće propustiti takvo plaćanje i vratit će vam novac. Odnosno, ovo je opcija kada su svi podaci ispravno popunjeni, osim tekućeg računa. U slučaju takvog kršenja, banka će u jednoj od faza provjere plaćanja taj račun definirati kao nepostojeći.
3. korak
Sljedeća uobičajena varijanta pogrešnog nabrajanja je slučajno popunjavanje potpuno različitih detalja, koji su također pohranjeni u programu za automatsko popunjavanje svih stupaca. Na primjer, drugi partner (dobavljač usluga, robe itd.). Ovdje ćete morati hitno kontaktirati vlasnika računa. Besmisleno je kontaktirati banku, ona samo prenosi sredstva na adresu koju ste naveli. Odmah nas kontaktirajte telefonom i napišite službeno pismo u kojem tražite povrat pogrešno prenesenih sredstava. Na ovaj način možete brzo vratiti novac.
4. korak
Za teške slučajeve. Kada je novac prebačen u vama nepoznatu tvrtku (slučajno pod nazivom, itd.), S kojom ne možete uspostaviti kontakt ili vam je odbijen povrat novca, morate hitno pripremiti tužbu na sudu. Potraživanje prema primatelju plaćanja bit će nepravedno obogaćivanje. U tom slučaju, ne zaboravite sastaviti zasebni zahtjev za oduzimanje računa. Ovo će biti privremena mjera koja jamči kašnjenje vaših sredstava na navedenom računu.
