Što učiniti ako ste proizveli proizvod, a oni ga ne žele kupiti. Kako privući kupce ako ne žele kupiti? Ispod su pravila i primjeri njihove upotrebe od strane uspješnih menadžera.
Upute
Korak 1
Prvo pravilo kaže: "Prikaži vidljive nedostatke kao jedinstvena svojstva", pogledajmo to pravilo na primjeru Jamesa Younga.
Kad je mladi inženjer po imenu James Young došao u poštansku tvrtku J Walter Thompson, dobio je težak zadatak. Trebalo je poslati seriju jabuka koje je pocrnio mraz. Odmah je smislio kako prodati proizvod, jednostavno je seriju dopratio bilješkom u kojoj je pisalo da jabuke rastu u planinama. I to s vrlo oštrim promjenama temperature. Tako su zadržali sočnost i slatkoću. Nitko nije vratio seriju razmaženih jabuka, već je naprotiv zatražio da im sljedeći put pošalje istu.
Korak 2
Udarite oko, za primjer pogledajte 3Suisses.
Davne 1931. godine izumljeni su prvi katalozi putem kojih je bilo moguće naručiti robu. Prodavali su se u knjižarama. Izdavač 3Suisses pitao se kako točno prodati svoj katalog? Pronađen je izlaz u smanjenju formata kataloga, zbog toga su ga prodavači stavili na vrh ostalih kako se stog ne bi raspadao, a kupac je u pravilu uvijek uzimao gornji.
3. korak
Iskoristite vlastite pogreške, poput Harleyja Proctera.
Posao sapunom naslijedio je od oca, ali u to vrijeme ljudi nisu bili voljni kupovati sapun. A onda je jednog dana, slučajno je probavivši, Harley primijetio da je postala bjelja, lakša i da nije tonula u vodi. To je postalo njegova značajka, sve su domaćice požurile kupiti takav sapun, jer im je bilo dosta hvatanja skliskih ostataka na dnu kupke. Ova je pogreška Harleyu zaradila 7 milijuna dolara.
4. korak
Izgled brige za ljude, kao što je to učinio Spinach Can.
Kako prodati špinat kad ga ljudi jednostavno ne žele jesti. Tvrtka se iz ove situacije izvukla na sljedeći način: špinat je predala u ruke liku iz crtića, mornaru s otvorenim očima Papaji, idolu sve djece. Uspjeh je bio ogroman.
Korak 5
Mozgalica poput Brucea Bartona
Američka tvrtka Henckels stvorila je 1957. jedinstvene noževe za guljenje krumpira. Bilo im je ugodno i nisu bile dosadne, pa se domaćice nisu žurile za novim. Međutim, kad je tvrtka već bila pred bankrotom, morali su potražiti savjet od Brucea i njegove reklamne agencije. Savjetovao im je da dršku noža oboje u boju kore krumpira, pa su ih domaćice greškom počele bacati u kantu i ići po nove noževe.
Korak 6
Kupci ankete poput Ettorea Sottsassa.
Njegov prvi zadatak bio je redizajnirati loše prodaju mehaničkih budilica. Primijetio je da ga prije kupnje svi ljudi testiraju na težinu. Pluća im nisu ulijevala povjerenje. Rješenje je pronađeno u činjenici da je u budilnik zalemio olovni ingot.
