Sberbank svojim kupcima izdaje brojne plastične kartice: kreditne, debitne, plaće, socijalne (kartice za stipendije, beneficije i mirovine). Svi oni imaju određeno razdoblje valjanosti, koje je naznačeno na prednjoj strani plastike.
Upute
Korak 1
Ako ste vlasnik kreditne kartice i njezin je rok istekao, trebate kontaktirati poslovnicu Sberbanke u kojoj ste izvorno izdali karticu, predočiti putovnicu i staru plastičnu karticu. Djelatnik banke ponudit će vam da ispunite zahtjev za obnavljanje kartice. Ponovno izdavanje kartice u Sberbanku u pravilu traje oko 2 tjedna. Sama operacija zamjene plastike je besplatna, ali postoji naknada za njezino godišnje održavanje u skladu s tarifama. Sredstva koja su bila na kartici u trenutku njezina isteka automatski se prebacuju na novoizdate kartice. Budući da sredstva zapravo nisu na kartici, već na vlasnikovom tekućem računu. A kartica je ključ računa koji se ne mijenja.
Korak 2
Ako imate karticu za oporavak. Za ovaj postupak trebat će vam putovnica, kao i plaćeni račun za pružanje ove usluge od strane Sberbank. Nakon 2 tjedna možete podići novu karticu i dobiti novi PIN kod. Štoviše, tekući račun na kojem je otvorena vaša nova kartica isti je kao i kod izgubljene kartice.
3. korak
Ako ste član projekta za plaće, odnosno vaša je organizacija sklopila ugovor o usluzi sa Sberbank, tada karticu možete produžiti vrlo jednostavno. Da biste to učinili, trebate kontaktirati poslovnicu banke s karticom i putovnicom i u roku od nekoliko minuta zamijeniti karticu kojoj je istekao rok trajanja za novu plastiku. Naravno, trebat će vam pravilno izvršena aplikacija. A također prilikom promjene kartice možete promijeniti svoj PIN kôd.
