Usluga mobilnog bankarstva korisnicima Sberbanke omogućuje plaćanje i primanje potrebnih informacija o transakcijama izvršenim na računu pomoću telefona, pametnog telefona ili tableta.
Povezivanjem usluge mobilnog bankarstva, kupci Sberbanke dobivaju priliku za obavljanje transfera, izvršavanje različitih plaćanja, nadopunjavanje telefonskog stanja bez napuštanja domova i bez stajanja u redovima na bankomatu.
U većini slučajeva stručnjaci Sberbank izdaju "Mobilnu banku" odmah nakon što klijent primi karticu. Ako se to nije dogodilo, možete ga povezati na nekoliko načina. Na primjer, izravnim kontaktiranjem podružnice Sberbanka ili pozivom kontakt centra. Također možete povezati "Mobilnu banku" pomoću terminala ili putem Interneta.
Kad je ova opcija spojena, korisnik može odabrati jedan od paketa: ekonomičan i potpun. Ekonomična tarifa pruža se bez mjesečne naknade: u ovom slučaju morat ćete platiti ispunjene SMS zahtjeve. Puni paket uključuje velik broj funkcija i pruža se uz mjesečnu naknadu koja se tereti s računa klijenta mjesečno.
Aktivacija usluge dostupna je svim korisnicima registriranim u Sberbank Online sustavu. Da biste se registrirali u njemu, morate otići na odgovarajuću stranicu službene web stranice Sberbanke i pronaći poseban prozor u gornjem lijevom kutu za unos vašeg osobnog računa. Ispod je gumb "Registracija". Kliknite ga i, slijedeći upute čarobnjaka, dovršite registraciju. Za nju trebate telefon na koji je pričvršćena kartica i sama kartica. Unesite broj kartice i kliknite "Nastavi". Nakon toga na telefon će se poslati poruka s lozinkom, koju će trebati navesti za potvrdu operacije. Nakon toga preostaje smisliti korisničko ime i lozinku koji će se ubuduće koristiti za unos vašeg osobnog računa u Sberbank Online sustav.
Kada je ulaz za Sberbank Online dostupan, morate otići na svoj račun i pronaći odjeljak Mobilna banka u svom osobnom izborniku. Zatim biste trebali otići na pododjeljak "Pojedinosti veze" i kliknuti gumb "Poveži". Nakon toga, od klijenta će se zatražiti da ispuni prijavu za povezivanje ove usluge, u kojoj trebate navesti jedan od paketa (puni ili ekonomičan), ispuniti potrebna polja i kliknuti gumb "Potvrdi". Nakon izvršavanja gore navedenih radnji, na navedeni telefonski broj klijenta bit će poslana SMS poruka koja potvrđuje zahtjev za povezivanjem mobilne banke.
Nakon aktiviranja usluge, klijent Sberbanke moći će obavljati razne operacije (plaćanje telefona, prijenos na karticu druge osobe, plaćanje kazni, automatsko plaćanje, primanje podataka na račun) slanjem odgovarajućih SMS zahtjeva s telefona.
Možete provjeriti je li klijent povezan s uslugom "Mobilna banka" slanjem SMS poruke s riječju "Pomoć" ili "Stanje" na broj 900. Nakon toga, telefon će primiti SMS s informacijama o stanju na stanju ili kako da biste neke zahtjeve ispunili zemljovidom. Ako usluga nije aktivirana, odgovarajuće će se informacije poslati u odgovoru.
