Korisnici mobilnih usluga iz Sberbanke mogu slati i primati uplate na isti način kao putem svojih podružnica ili web mjesta. Ako želite, možete isključiti Sberbank mobilnu banku putem interneta putem svog osobnog računa, ako vam ova usluga nije potrebna.
Upute
Korak 1
Da biste onemogućili mobilnu banku Sberbank putem vašeg osobnog računa, slijedite donju vezu i uđite na web mjesto koristeći svoje osobno korisničko ime i lozinku. Potvrdite svoj identitet unosom kontrolnog koda koji će vam se automatski poslati u obliku SMS poruke. Na svom osobnom računu idite na odjeljak postavki klikom na ikonu zupčanika u gornjem desnom dijelu stranice.
Korak 2
Otvorite odjeljak "Mobilna banka" i pogledajte podatke o usluzi. Ispod ćete vidjeti popis naredbi za izvođenje različitih operacija. Možete isključiti mobilnu banku Sberbanke pomoću naredbi kao što su BLOKIRANJE USLUGA, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE ili 04, od kojih jednu morate unijeti u tekst SMS poruke na svom mobitelu. Dodajte posljednje četiri znamenke broja kartice nakon razmaka, na primjer 1234.
3. korak
Pošaljite poruku na kratki broj 900, nakon čega ćete primiti obavijest da je usluga mobilnog bankarstva uspješno onemogućena. Ako ga trebate ponovno aktivirati, ponovite prethodne korake, ali naredba u tekstu zahtjeva treba biti u obliku UNLOCK SERVICES, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE ili 05.
4. korak
Pomaknite se prema dolje na stranici s opisom usluge na vašem osobnom računu i vidjet ćete druge načine kako je onemogućiti. Na primjer, možete nazvati besplatni ruski broj 8 (800) 555-55-50 ili Moskvu +7 (495) 555-55-50 i zatražiti od operatora da ručno isključi mobilnu banku. Također se možete obratiti internetskoj podršci pomoću funkcija "Pismo banci" i "Pomoć na mreži".
Korak 5
Ako imate nekoliko aktivnih kartica priključenih na jedan broj mobitela ili želite mobilnu banku zauvijek onemogućiti, trebate kontaktirati najbližu poslovnicu Sberbank i napisati zahtjev za onemogućavanje usluge prema dostavljenom uzorku. Također ćete trebati dostaviti putovnicu vlasnika kartice i zaposleniku banke reći svoju osobnu šifru.
Korak 6
Također možete onemogućiti mobilnu banku putem bilo kojeg bankomata Sberbank u odjeljku "Usluge" ili jednostavno ne upotrebljavati karticu dulje vrijeme, što će dovesti do automatskog blokiranja usluge.
