Razlog broj jedan zbog kojeg zaposlenici napuštaju tvrtku je loše upravljanje. I većina onih koji su se ikada našli u takvim uvjetima mogu se složiti s ovom izjavom. Mnogo toga stvarno ovisi o ponašanju menadžera.
Na temelju iskustva mnogih podređenih, postoji sedam ključnih ponašanja koja generiraju snažnu želju zaposlenika da napuste posao:
1. Ne držite svoja obećanja
Ako menadžer ne ispuni svoja obećanja, kako može očekivati da će netko oko njega ispuniti svoja obećanja? Takvo ponašanje može stvoriti kulturu koja omogućuje nedostatak odgovornosti u timu. A nedostatak odgovornosti dovest će do smanjenja produktivnosti tima. Također će umanjiti vjerodostojnost ostalih zaposlenika.
2. Zanemarivanje neučinkovitih radnika
Neoprezni izvođači u timu mogu demotivirati dobre i izvrsne izvođače. Oni će utjecati na performanse drugih u timu, kao i na ukupni uspjeh tima. Što upravitelj dulje čeka da riješi ovaj problem s lošim performansama, to je veći rizik od gubitka najboljih igrača.
3. Prisutnost neregularnih sastanaka
Kad menadžeri odluče ne održavati redovite sastanke tima, oni šalju signal da komunikacija između članova tima nije važna. A kada tim redovito ne dijeli informacije, velika je vjerojatnost da njegovi članovi nisu uključeni u ključne odluke, izvještaje o napretku i međusobnu obuku.
4. Odbacivanje mišljenja i ideja drugih
Nitko ne voli "know-how je sve", a kad menadžer odbaci ideje drugih, šalje se poruka da je pametniji od ostalih u timu. S vremenom će ljudi prestati dijeliti svoje ideje i inovacije, će biti zatvoren., menadžer će izgubiti svoju konkurentnost.
5. Mikrokontrola
Menadžer vjeruje da postoji samo jedan način da se zadatak izvrši i da sve odluke mora donijeti sam. Ljudi se tada vjerojatno obrate šefu kako bi podnijeli izvještaj. U konačnici, takav će menadžer pokazati drugima da ne vjerujete drugim presudama. Mnogi će se početi oslanjati na menadžera u svim odlukama, a sljedeće što slijedi jest da će menadžer sav posao za svoj tim obaviti sam.
6. Prikaz arogancije
Sama činjenica da je osoba menadžer ne čini je kraljem (ili kraljicom). Je li menadžer u stanju jednostavno pregovarati sa svojim podređenim? Ili su, za razliku od njega, zaposlenici uvijek "oni koji griješe"? Arogancija se može manifestirati u obliku kašnjenja na sastanke i gubljenja vremena s drugim ljudima. Dno efekta: Arogancija pokazuje nepoštovanje drugih ljudi.
7. Ne delegiranje učinkovito
Kao menadžer, posao vođe je prvenstveno obavljanje posla trudom drugih ljudi, što znači da ga treba delegirati. Mnogi se menadžeri početnici suočavaju s problemom ove odgovornosti, bilo planiranjem bilo u stvarnom vremenu.
Neki menadžeri zapravo vide kako je delegiranje rizično. A nevoljnost delegata često je vođena strahom: strah, gube kontrolu, gube reputaciju "stručnjaka" ili se moraju suočiti s nepoznatim. Imajte na umu da je delegiranje mnogo više od zadatka ili rješenja; potrebno je razumijevanje koga treba delegirati; koliko informacija treba podijeliti; i koliko često pratiti napredak i status osobe.
Savjeti su prilično jednostavni. Trebali biste napraviti plan kako možete promijeniti svoje ponašanje kao menadžer kako biste izbjegli rizik od gubitka najboljih igrača.
