Kreditna kartica Sberbank dodatni je elektronički novčanik koji se koristi za plaćanje robe i usluga putem bankovnog prijenosa. Financijska institucija osigurala je optimalno poček za svoje klijente - do 55 dana. Ovo je vrijeme dovoljno da se sredstva vrate u cijelosti, bez prekoračenja razdoblja bez kamata.
Svaka bankovna kartica ima rok valjanosti, uključujući kreditnu karticu. To je razdoblje naznačeno na površini plastike. Stoga, kako biste izbjegli nepredviđene situacije povezane s nemogućnošću plaćanja robe ili usluga, trebali biste biti spremni kontaktirati banku kako biste staru plastiku zamijenili novom.
Sberbank nudi sljedeća razdoblja valjanosti kreditnih plastičnih kartica:
- 3 godine - zlatne ili klasične kreditne kartice MasterCard i Visa, "Oživi" Visa Classic, "Aeroflot" Visa i druge;
- 1 godina - Credit Momentum kartica.
Svi pokušaji korištenja istekle kartice nemogući su zbog njenog blokiranja. Nakon isteka navedenog razdoblja na plastici, kartica postaje nevaljana. Financijska institucija ima sva prava za automatsko ponovno izdavanje za isto razdoblje, pod uvjetom da zajmoprimac nije obavijestio banku o odbijanju korištenja.
Također, banka nije odgovorna za kasno primanje vlasnika njegove kreditne kartice koja je izdana za novo razdoblje valjanosti.
Ako na kartici postoji dug
Ako je na kartici trenutni dug, nije ga potrebno zatvoriti. Klijent mijenja samo plastiku, račun kartice ostaje nepromijenjen, stoga nije potreban u cijelosti vratiti dug.
Ako na kreditnoj kartici postoji trenutno dospjeli dug, dug se mora zatvoriti u nuždi. U suprotnom, zaposlenici banke neće prihvatiti zahtjev za ponovno izdavanje kreditne kartice. Ponekad je reizdavanje neprikladno zbog velikog dospjelog duga. U takvoj se situaciji ponovno puštanje ne vrši. Klijent otplaćuje dug udobnim plaćanjem odmah na račun kartice, ali ne manje od minimalne isplate predviđene ugovorom.
Ako kreditna institucija smatra da se na kreditnoj kartici obavljaju sumnjivi poslovi, ona se može jednostrano blokirati. Tada bi vlasnik svakako trebao posjetiti poslovnicu banke kako bi saznao razloge.
Kada je vrijeme za promjenu kartice
Da biste saznali do kojeg mjeseca i godine vrijedi kreditna kartica, pažljivo proučite njezinu prednju stranu. Na vanjskoj strani nalaze se 4 broja ispisana kosom crtom. Na primjer, unos 08/18 znači da robu ili usluge možete platiti kreditnom karticom do zadnjeg dana kolovoza, a od 1. rujna postat će nevaljani.
Kreditna kartica mora se zamijeniti u nekoliko slučajeva:
- Nakon isteka roka valjanosti. Razdoblje valjanosti Sberbank kreditne kartice ovisi o tome je li osobna ili neimenovana. Ime nositelja naznačeno je nominalno, njegov mandat je 3 godine. Za neimenovane je predviđeno razdoblje od 1 godine. Ne morate posjetiti poslovnicu banke da biste dobili novu kreditnu karticu. Ako niste sami otišli u banku i niste napisali zahtjev za zatvaranje bankovnog računa, kartica može doći automatski. Klijent ga treba primiti samo u banci.
- Oštećenje plastike. Ako je kartica s kreditnom karticom oštećena, trebate se prijaviti s putovnicom i starom oštećenom u banku, napisati zahtjev za ponovno izdavanje. Oštećenja mogu biti različita, uključuju: kartica je napukla, slomljena, ogrebotina, magnetna traka se na njoj magnetizirala, oštećenje beskontaktne kartice.
- Gubitak ili krađa kreditne kartice. Potrebno je odmah ga blokirati, a zatim odmah narediti njegovo ponovno puštanje. Postoji nekoliko načina za blokiranje kreditne kartice: osobno dođite u banku, na svoj osobni račun Sberbank Online, pozivom Sberbank objašnjavajući gubitak kartice ili slanjem SMS obavijesti s razlogom. Kad se sve radnje izvrše ispravno, uljezi na kartici neće moći koristiti sredstva.
- Promjena prezimena ili imena. Plastiku treba zamijeniti ako se promijenilo ime ili prezime vlasnika. U slučaju neblagovremene zamjene, banka će zajmoprimca shvatiti kao drugog klijenta, što to može ugroziti? Može doći do kašnjenja mjesečne isplate ili drugih uplata namijenjenih pojedincu s drugim prezimenom ili imenom, jer financijska institucija zajmoprimca poznaje samo pod starim imenom. Ako se želite prijaviti za uslugu bankarskom zaposleniku, također ćete morati dokazati da je ovo vaša kreditna kartica.
Kome se obratiti
Prilikom posjeta odjelu trebate uzeti kupon. Sberbank ima elektronički red čekanja. Elektronički terminal usmjerava vas izravno do pravog stručnjaka koji je spreman odgovoriti na sva pitanja.
Postoji još jedan način za promjenu Sberbank kreditne kartice koja je istekla. Da biste to učinili, morate se prijaviti za ponovno izdavanje putem interneta putem svog osobnog računa Sberbank Online. Dostavlja se elektronički obrazac koji možete ispuniti bez napuštanja kuće. U njemu morate popuniti sva polja:
- vrsta kreditne kartice;
- razlog zamjene (istekom roka valjanosti, promjenom prezimena ili imena, gubitkom, oštećenjem ili krađom);
- podružnica Sberbanke prikladna za zajmoprimca, odakle će biti moguće pokupiti plastiku.
Kako obnoviti Sberbank karticu
Ako iz nekog razloga kartica nije automatski ponovno izdana, zaposlenik će klijentu pomoći da sastavi zahtjev za produženje kreditne kartice Sberbank. Budući da račun kartice ostaje nepromijenjen, postupak ponovnog izdavanja u većini je slučajeva besplatan i vlasnik ne mora plaćati godišnju uslugu. Ovi uvjeti uključuju zajmoprimce koji imaju unaprijed odobrenu ponudu kod banke, što podrazumijeva besplatno godišnje održavanje bankovnog računa.
Kada kontaktirate financijsku instituciju radi obnove kreditne kartice, ne ustručavajte se pitati o novim uvjetima. Napokon, mogle su se promijeniti u tri godine. I klijent može odabrati najprikladniji bankarski proizvod.
Koliko će to trajati
Postoje slučajevi kada nova kreditna kartica već čeka dužnika u poslovnici, ako je planirano ponovno izdavanje kreditne kartice. A ako je plastika izgubljena ili oštećena, tada ćete zasigurno trebati napisati izjavu u banci. Nakon što se sastavi, nova će plastika doći za otprilike dva tjedna. Neplanirano izdanje znači: vlasnik sam blokira karticu, ima vizualna oštećenja, nezamjenjiv izgled, dužnik je promijenio ime ili prezime, bankomat je "žvakao" plastiku.
Razdoblje čekanja izravno ovisi o vrsti bankarskog proizvoda - obrada personaliziranih kreditnih kartica traje dulje, a trenutna kreditna kartica može se brzo podići. Mnoge zanima pitanje mijenja li se broj kreditne kartice prilikom promjene - da, podložan je promjenama.
Troškovi
Trošak ponovnog izdavanja plastike izravno ovisi o razini i vrsti kreditne kartice:
- Uz pojedinačni dizajn, morat ćete platiti 500 rubalja.
- Za socijalne - 50 rubalja.
- Instant se mogu besplatno izdati - Maestro Momentum ili Visa Electron Momentum.
- Premium segment izdat će se besplatno - MasterCard i klase Visa od platine i zlata.
Pri ponovnom izdavanju, ne brinite o ostatku novca u bilanci. Oni će ostati na računu, jer je plastika samo način pristupa sredstvima dužnika.
