Usluga popravljanja kućanskih aparata profitabilno je zanimanje dobrih obrtnika, čiji je rad pravilno organiziran. Vješto upravljanje u kombinaciji s dobrim rukama može donijeti impresivne rezultate.
Nužno je
- -mala soba (podijeljena u sobu za primanje narudžbi i radni prostor);
- -zapamćeni telefonski broj;
- -baza dobavljača rezervnih dijelova;
- -komplet univerzalnih alata i ispitne opreme;
- -Više zamjenjivih obrtnika.
Upute
Korak 1
Odlučite hoće li vaš servisni centar raditi kao ovlaštena servisna radionica za jednu od poznatih robnih marki ili ćete raditi samostalno popravljajući sve marke kućanskih aparata. Prva opcija može se činiti privlačnom samo izvana - strane proizvodne tvrtke u pravilu nude uvjete koji su neisplativi za poduzetnika. Stoga u većini slučajeva obrtnici radije otvaraju univerzalne centre za popravak gotovo svih kućanskih aparata.
Korak 2
Razmislite kako će se primati narudžbe u vašem centru - uredite u sobi u kojoj će se nalaziti radionica, mini ured s telefonom u kojem možete odgovarati na pitanja kupaca. Poželjno je da pregovore ne vodi sam gospodar, neprestano se odvajajući od posla, već osoba koja je slobodna od posla - na primjer, jedna od njegovih rodbina može biti uključena u posao. Dobro je i ako vaš servisni centar ima jednostavan, nezaboravan broj.
3. korak
Odaberite shemu rada s dobavljačima rezervnih dijelova - dostupnost potrebnog rezervnog dijela često će odrediti vrijeme isporuke narudžbe i samu mogućnost njezinog izvršenja. Dobro je imati bazu podataka provjerenih dobavljača, koja se nakon toga može redovito ažurirati. Ako uopće nemate bazu, pokušajte pronaći mogućnosti da brzo i po prihvatljivoj cijeni nabavite najtraženije rezervne dijelove i prije otvaranja centra.
4. korak
Procijenite svoje tehničke mogućnosti - možete li se osobno baviti nekim poslom (takve centre obično otvaraju sami majstori) i imate li svu potrebnu opremu i alate za rad. Ako ne poznajete dobro uređaj bilo koje vrste kućanskih aparata (na primjer, hladnjake) i niste sigurni u svoje sposobnosti, pronađite suputnika koji bi bio dobro upućen u rad ove vrste. Dva ili tri uzastopna predradnika i jedna osoba odgovaraju na telefonske pozive - ovo je optimalni tim za servisni centar za popravak kućanskih aparata.