Procjena konkurentskog okruženja najvažnija je faza strateškog planiranja poduzeća. Ovaj rad važan je ne samo na početku poslovanja, već i za stalnu analizu trenutne situacije. Teško je zamisliti postojanje stabilne i uspješne tvrtke bez takvog rada.
Nužno je
- - Internet;
- - priručnici.
Upute
Korak 1
Napravite popis tvrtki koje prodaju ili proizvode sličnu robu ili usluge. Te podatke možete dobiti s Interneta ili iz tematskih direktorija i baza podataka vašeg grada. Gospodarska komora također može pružiti informativnu pomoć.
Korak 2
Dobiveni popis podijelite u nekoliko skupina. Prvo utvrdite najbliže konkurente koji predstavljaju najveću prijetnju vašoj tvrtki. Oni mogu proizvesti vrlo sličan proizvod i prodati ga po istim cijenama, istovremeno prateći vaše postupke. Najupečatljiviji primjer su Pepsi i Coca Cola, koji su se tijekom godina duplicirali i u svojim proizvodima i u politikama oglašavanja. U takvoj je situaciji poželjno izvršiti najcjelovitiju procjenu bliskih konkurenata, detaljno proučivši njihove snage i slabosti, poteze oglašavanja i potencijalne izglede.
3. korak
Napravite procjenu udaljenih konkurenata. Sastavite cjenovne tablice za svaku vrstu proizvoda, utvrdite tržišni udio koji svaki od njih zauzima. Analizirajte koliki postotak prodaje gubite zbog ove vrste konkurenta.
4. korak
Procijenite sekundarne konkurente na potpuno drugom polju. Čudno, ali za mnoge industrije upravo ta konkurencija predstavlja najveću prijetnju. Primjerice, proizvođač švicarskih luksuznih satova natječe se s automobilskim koncernom, budući da su troškovi njihove robe približno jednaki, a potreba za njima formira se samo u želji bogatog klijenta da demonstrira svoj status.
Korak 5
Koristite konkurentnu inteligenciju. Ako postupate u skladu sa zakonom, ova metoda omogućit će vam da dobijete najdetaljnije informacije o ovoj organizaciji. Na primjer, možete predstaviti pripravnika u konkurentskoj tvrtki. Istodobno, on ne mora dijeliti komercijalne tajne s vama i time kršiti zakon. Podaci za unutarnje okruženje tvrtke bit će dovoljni za točnu procjenu.
