Refinanciranje zajma prilika je za novi zajam pod povoljnijim uvjetima za zajmoprimca, naime izdati zajam po stopi nižoj od trenutne, povećati rok zajma za novi zajam, promijeniti veličinu mjesečne isplate, kao i sposobnost rješavanja problema s dospjelim dugovima po postojećem zajmu. Drugim riječima, to je ponovno posuđivanje. Zajam možete refinancirati u banci koja vas služi i kod druge bankarske institucije.
U svakom slučaju, ako želite refinancirati zajam u banci koja vas poslužuje, trebate napisati prijavu u pisanom obliku proizvoljnim redoslijedom, navesti razlog za refinanciranje i podnijeti zahtjev banci.
Tekst prijave može biti, na primjer, sljedeći: „Ja sam zajmoprimac vaše banke, zajam i kamate plaćam na vrijeme (ili s dugom) prema ugovoru o zajmu br. _, sastavljenom dana (datum, mjesec godina). Stopa zajma iznosi _% godišnje. Trenutno vaša banka daje kredite pod _% godišnje. Molimo razmotrite pitanje smanjenja kamatne stope na zajam na _%. ili „Molim vas da povećate rok postojećeg zajma za (termin je naznačen) i odredite mjesečnu uplatu u iznosu od (naznačen je iznos uplate)“ili „Molim vas da restrukturirate dospjeli zajam zbog teška financijska situacija”.
Da biste dobili kredit (refinanciranje) u drugoj bankarskoj instituciji, morate dostaviti paket dokumenata kao i za dobivanje novog kredita, najčešće je to: putovnica, drugi dokument, kopija radne knjižice i potvrda o prihodu potvrda.