Postavljanje dugoročnih ciljeva važan je aspekt planiranja aktivnosti bilo kojeg poduzeća. Bez toga je nemoguće njegovo postojanje i razvoj. Zadaci ovise o misiji poduzeća i njegovim strateškim ciljevima.
Upute
Korak 1
Formulirajte ciljeve svog poslovanja. Oni mogu biti različiti - povećanje dobiti, zasićenje tržišta i zadovoljenje potreba potrošača u određenom proizvodu, povećanje kapitala dioničara. Poduzeće, u jednom ili drugom stupnju, želi postići sve ciljeve, ali jedan ili više bit će prioritet. Da biste odredili svoj najvažniji cilj, razmislite koje su vam skupine dionika najvažnije. To mogu biti dioničari, vjerovnici, zaposlenici, potrošači, menadžeri, dobavljači, vlasti, društvo u cjelini.
Korak 2
Izjava o misiji je izjava koja artikulira ciljeve i prioritete tvrtke. Ovo je svojevrsna osnova za postavljanje ciljeva. Ova izjava treba ukazati na to kako se tvrtka razlikuje od ostalih. Definirajte i naznačite područje natjecanja. Ima nekoliko komponenata - industrijsku, zemljopisnu, potrošačku. Zapišite čemu tvrtka teži, odnosno definirajte strateški smjer svojih aktivnosti. Formulirajte koja znanja, vještine i sposobnosti treba imati osoblje. Utvrdite skupinu ljudi čije interese tvrtka uopće štiti. Misija se može definirati u podužem dokumentu i u kratkom izrazu.
3. korak
Formulirajte ciljeve tvrtke. Mogu biti dugoročni ili kratkoročni. Mogu biti i tržišni, financijski, proizvodni, organizacijski ciljevi. Primjerice, tržišni ciljevi uključuju povećanje broja kupaca ili osvajanje određenog postotka tržišta, povećanje prodaje itd. Proizvodni ciljevi uključuju, na primjer, otvaranje podružnice, izgradnju nove radionice, razvoj i ovladavanje nove tehnologije. Financijski ciljevi uključuju povećanje broja proizvoda u vrijednosnom smislu, smanjenje troškova, povećanje profitabilnosti i smanjenje troškova proizvodnje. Ciljevi organizacije odnose se na osoblje. Ovo je povećanje broja zaposlenih u određenoj specijalnosti, povećanje plaća i uporaba novih upravljačkih odluka. Ciljevi moraju udovoljavati određenim zahtjevima. Trebali bi biti dostižni, specifični i vremenski ograničeni. Također su potrebni kriteriji prema kojima bi bilo moguće utvrditi je li poduzeće uspjelo postići željeni rezultat. Ciljevi ne smiju biti u suprotnosti s misijom i jedni s drugima.
4. korak
Odredite što treba učiniti za postizanje vaših dugoročnih ciljeva. Zadaci su načini za postizanje ciljeva. Primjerice, da bi se postigao porast broja kupaca, potrebno je povećati asortiman roba i usluga, stvoriti podružnicu tvrtke u udaljenom području, svladati proizvodnju nove vrste proizvoda, razviti i provesti reklamnu kampanju. Ovladavanje novom tehnologijom može zahtijevati novu opremu ili obuku osoblja na osvježavajućim tečajevima. Svaki dugoročni zadatak podijeljen je u nekoliko manjih. Primjerice, da biste poslali zaposlenika na tečaj ili seminar, potrebno je odabrati najučinkovitiji od nekoliko seminara, pronaći sredstva za njegovo plaćanje, pronaći zamjenu za zaposlenika tijekom obuke. Na isti se način i drugi zadaci dijele u faze.
