Kao što znate, troši se 80% proračuna za oglašavanje bilo koje reklamne kampanje. Pitanje profitabilnosti određenog načina promocije vašeg poslovanja najbolnije je za investitora i vlasnika poduzeća.
Nužno je
- Pristup statistici web mjesta na usluzi Yandex. Metrica.
- Pristup sličnom brojaču u Google Analyticsu.
- Izvješća o narudžbama ili popunjavanju baze kupaca za određeno razdoblje.
- Podaci o troškovima robe i dobiti.
Upute
Korak 1
Odabir ključnih mjernih podataka: provjerite podatke o svojoj oglasnoj kampanji. Koje pokazatelje možete izračunati za sve izvore oglašavanja? To mogu biti pozivi na određene brojeve za svaki segment, aplikacije s različitih stranica web mjesta ili registrirani prijelazi iz pridruženih programa. Ključni pokazatelj na kraju bi trebao biti isti radi praktičnosti izračuna ROI. Uzmite u obzir činjenicu da možete izračunati povrat ulaganja za određenog zaposlenika. U ovom je slučaju prikladno uključiti u stupac "trošak" mjesečnu plaću sa svim poreznim odbitcima.
Korak 2
Prikupljanje statistika: u ovoj je fazi važna interakcija svih odjela, preuzmite mjesečno izvješće s usluge Yandex. Metrica, Google. Analytics, prikupljajte podatke o pozivima i zahtjevima na administrativnoj ploči web mjesta.
3. korak
Vjerujemo da smo uspjeli. Za svaki izvor oglašavanja trebali biste dobiti 4 pokazatelja, i to: "Potrošnja", "Broj narudžbi", "Trošak jedne narudžbe", "Prihod". Ako prodajete složenu uslugu, pametno je pratiti kupce, a ne pojedinačne narudžbe. U tom slučaju, troškovi privlačenja novog kupca mogu biti visoki, međutim, u retku prihoda također ne upisujete iznos transakcije na narudžbama za mjesec dana, već procijenjeni koeficijent trajne vrijednosti (LTV).
4. korak
"Čarobna" formula. Imamo sve podatke u svojim rukama, sada izračunavamo postotak ROI-a koristeći sljedeću formulu: ROI = (prihod - cijena koštanja) / ulaganje u oglas * 100%.
Korak 5
Analiza učinkovitosti izvora oglašavanja. Sam po sebi pokazatelj ROI koristan je samo za binarnu procjenu isplati li poduzeće ulaganje za određeno razdoblje. Sukladno tome, s pokazateljem koji prelazi 100%, posao je profitabilan. Ali sama po sebi ova brojka malo čini vlasniku tvrtke koji takve sažetke može dobiti iz računovodstva. Cijela poanta izračunavanja povrata ulaganja u marketing je odabrati najučinkovitiji kanal oglašavanja i na njega preraspodijeliti ljudske i financijske resurse.
