Osobni zajmovi postaju sve popularniji. Izgled da ćete odmah dobiti željeni predmet i kasnije ga platiti vrlo je primamljiv. Kao rezultat toga, mnogi se zajmoprimci nalaze u nedoumici da ne izračunaju svoj proračun. Sve se može dogoditi, od gubitka posla do pogoršanja vlastitog zdravlja. Naravno, banka ne želi čekati i zahtijeva otplatu duga. Agencije za naplatu pomažu u naplati dospjelih dugova.
Upute
Korak 1
Agencije za naplatu su organizacije koje surađuju s zajmoprimcima u bankama koji su iz jednog ili drugog razloga prestali vraćati dug. Agencija otkupljuje dug od banke (ugovor o cesiji) ili radi po ugovoru o zastupanju, uz naknadu u obliku kamata od otplaćenog iznosa duga. Neke agencije za naplatu podružnice su velikih banaka, a postoje i mnoge pojedinačne tvrtke specijalizirane za ovu djelatnost.
Korak 2
Naplata duga vrši se u nekoliko faza. Prvo, zaposlenici kontakt centra komuniciraju s problematičnim zajmoprimcima. Njihov je zadatak uvjeriti zajmoprimca u potrebu da van suda vrati dug. U pravilu su u ovoj fazi sakupljanja sakupljači pristojni prema sugovorniku. Ako dužnik izbjegava komunicirati s njima, pozivaju se njegovi prijatelji, rodbina i kolege na mjestu rada.
3. korak
U sljedećoj se fazi povećava psihološki utjecaj na zajmoprimca. Pozivi postaju sve ustrajniji, sakupljači više ne traže, već zahtijevaju da plate. Kad su sve prethodne metode beskorisne, dužnik se može poslati mobilni tim. Kolekcionari ulažu sve napore kako bi se osobno sastali s njim i razgovarali o svim mogućim posljedicama neplaćanja. Ponekad zaposlenici agencija za prikupljanje prelaze svoja ovlaštenja, koriste se prikrivene prijetnje fizičkim nasiljem, kazneni progon i potpuno oduzimanje imovine. Osim toga, aktivno se šire informacije o nepoštenosti zajmoprimca.
4. korak
Agencija za naplatu ima pravo obratiti se sudu, ali u praksi to rijetko koristi. U većini slučajeva njihovi načini prikupljanja ostaju na razini dosadnih poziva zajmoprimcu i njegovoj pratnji, pisama i posjeta, koji se prekidaju bez učinka. Ipak, dužniku će trebati puno energije i živaca da bi prošao ovo razdoblje.
