Richard Branson jednom je rekao da poduzetnik koji ne može povećati učinkovitost tvrtke ni za 5% neće moći postići velik uspjeh. Čak i ako je tvrtka na vrhuncu svojih mogućnosti, još uvijek je moguće povećati prihode.
Upute
Korak 1
Povećati produktivnost radnika i opreme. U prvom slučaju možete koristiti teoriju motivacije (vanjski i unutarnji pristup). Na primjer, možete pohvaliti računovođu za sjajno izvješće i dati bonus onome tko zaključi najviše poslova u mjesec dana. U drugom slučaju, poboljšanja su posljedica modernizacije i kvalitetne usluge.
Korak 2
Usmjerite svoje postupke na stvari koje su stvarno bitne. Vrlo često zaposlenici rade na pogrešnim zadacima, što su zaista prioriteti. Primjerice, ispunjavanje raznih papira može potrajati nekoliko sati dnevno. Optimizirajte ovo pitanje, postavite jasne ciljeve zaposlenicima i pokušajte se i sami pridržavati sličnih pravila.
3. korak
Počnite sami graditi publiku za svoje poslovanje. Ako ste prije toga koristili uglavnom tuđe web stranice (na primjer, oglašavanje na bilbordima), počnite ih sami generirati. Na primjer, možete stvoriti web mjesto na Internetu i koristiti ga za privlačenje novih kupaca. Također možete objaviti časopis u svojoj niši.
4. korak
Koristite preporuke kupaca. Ako ovu tehnologiju niste ranije koristili, pokušajte je primijeniti što je prije moguće. Nakon završetka bilo koje transakcije, pozovite osobu da ostavi pregled. Nije važno je li pozitivan ili negativan. U svakom slučaju znat ćete u kojem ćete se smjeru razvijati. Stoga su negativne kritike čak poželjnije.
Korak 5
Počnite se udruživati s konkurentima. Koliko god čudno zvučalo, oni vam mogu pomoći u povećanju dobiti. Recimo da dvije taksi tvrtke djeluju u različitim dijelovima grada. Klijent je nazvao iz područja na kojem ne radite - samo odbacite narudžbu konkurentima za dio dobiti. Ova praksa omogućuje dobro smanjenje prosječnih troškova i povećanje ukupnog dohotka.
Korak 6
Zadržite stare kupce. Vjeruje se da ponovna kupnja starog kupca košta 6 puta manje od privlačenja novog. Sukladno tome, morate učiniti sve da vam se ljudi iznova vraćaju. Nudite razne popuste, bonuse i druge programe. Podsjetite ih SMS-om i e-poštom da je stigla nova stavka.
7. korak
Stalno nadgledajte i poboljšavajte izvedbu oglasa. Ako ne znate brojeve, vrlo brzo ovaj događaj može postati neisplativ. Recimo da oglašavanje na TV-u donosi 0,05 klijenata na tisuću rubalja, a objavljivanje oglasa 2 klijenta na tisuću rubalja. Bolje je maksimizirati drugu metodu, a tek onda pribjeći prvoj.