Ako ne uzmete u obzir pretežne značajke domaćeg tržišta, o kvaliteti usluge u bilo kojoj banci možete suditi prema broju kupaca koji koriste njene usluge. Nešto ih je jednom sve ovdje dovelo. Proučavajući iskustva dugogodišnjih uspješnih institucija, možete saznati puno korisnih informacija o tome kako privući klijente u banku.
Upute
Korak 1
Najpopularnije metode takozvane aktivne privlačnosti.
To uključuje privlačenje putem postojećih kupaca koji su zadovoljni uslugom u banci i mogu je preporučiti svojim prijateljima. Šalju im pisma o preporukama svojim partnerima i dobavljačima.
Korak 2
Također možete tražiti i privući klijente u banku putem analize informacija u medijima, identificirajući uspješne tvrtke koje su u fazi širenja. Obično trebaju nove zaposlenike, prostor za iznajmljivanje itd. Takvim se tvrtkama može ponuditi čitav niz bankarskih usluga, od usluga poravnanja gotovine do depozita.
3. korak
Klijente u banku možete privući sudjelovanjem na izložbama, simpozijima i konferencijama. Ovim događajima u pravilu prisustvuju najviši dužnosnici tvrtki. Svima njima mogu se dostaviti pisma s komercijalnim prijedlozima i ponuditi uvjeti suradnje.
4. korak
Klijente u banku možete privući primamljivanjem klijenata iz drugih banaka. Ova metoda je najučinkovitija u slučajevima kada njihova stara banka ima nekih problema koji mogu utjecati na nastavak njenog rada.
Korak 5
Ne trebaju velika sredstva, ali drugi način privlačenja klijenata u banku ima dovoljnu učinkovitost. Govorimo o personaliziranom adresnom slanju pisama o suradnji klijentima. U ovom slučaju, puno ovisi o tekstu i izgledu takvog pisma.
Korak 6
Također, ne treba propustiti priliku privući klijente u banku izravno od strane najviših menadžera. Svojim radom stvaraju široke veze s ljudima koji mogu biti na usluzi bankarskom poslu.