Elektronička trgovina, kao što su je već dobro razumjeli svi vlasnici internetskih trgovina, ima svoje nesumnjive prednosti i očite nedostatke u usporedbi s tradicionalnim prodajnim mjestima. Da biste se u to uvjerili na vlastitom iskustvu i pokušali uspostaviti uspješnu internetsku trgovinu, morate izvršiti sljedeće obvezne korake.
Nužno je
- - plaćeni hosting i ime domene;
- - "motor" internetske trgovine - standardni ili ekskluzivni;
- - velika baza dobavljača robe;
- - nekoliko kurira koji dostavljaju narudžbe kupcima.
Upute
Korak 1
Odaberite nišu za svoju internetsku trgovinu. Specifičnosti internetskog trgovanja takve su da nije sva roba na izlogu virtualne prodavaonice u stanju posjetitelja zainteresirati. Štoviše, neisplativo je na Internetu prodavati mnoge vrste proizvoda čija je potražnja u normalnim uvjetima velika - to se prije svega tiče hrane i odjeće. Naprotiv, neke se vrste robe (DVD-ovi, softver, mobiteli i dodaci za njih) prodaju na Internetu ne manje aktivno nego u gradskim trgovinama.
Korak 2
Odaberite davatelja usluge hostinga, registrirajte ime domene i naručite profesionalcu da stvori mehanizam za vašu internetsku trgovinu. Nije teško svladati postupke za rezervaciju domene i kupnju hostinga, samo trebate pronaći najpovoljniju ponudu za vas i slijediti sve upute operatora. Situacija je složenija sa stvaranjem unutarnjeg mehanizma vaše buduće trgovine - dobar stručnjak trebao bi napisati odgovarajući program, koji će morati puno platiti za profesionalne usluge.
3. korak
Izgradite bazu dobavljača za vrstu proizvoda koje namjeravate prodati - uspjeh bilo koje internetske trgovine leži u korektnom radu s dobavljačima. Trik je u ispunjavanju narudžbi kupaca bez vlastitog skladišnog prostora i inventara, odnosno preuzimanje robe od dobavljača tek nakon što odgovarajući zahtjev stigne u vašu trgovinu. Ali u ovom slučaju, vaš poslovni odnos trebao bi se uspostaviti sa znatnim brojem distributera, jer ako je potrebno, umjesto jednog od njih, morat ćete pribjeći uslugama drugog i tako dalje - mnogo puta dok proizvod ne budete traži se nalazi.
4. korak
Razviti sustav isporuke robe kupcima koji je optimalan za vas. Obično velike internetske trgovine imaju cijelu kurirsku službu čiji zaposlenici isporučuju robu na odredište, međutim, stvaranje takve usluge rezultat je dugog izbora pouzdanog i provjerenog osoblja. Za kratko vrijeme neće biti moguće zaposliti savršene kurire, pa pokušajte postupno voditi "selekciju" u redove svojih kurira, ostavljajući i potičući samo najbolje i najpouzdanije.
