Kartica Sberbank može se nadopuniti na nekoliko načina: položiti gotovinu izravno u poslovnicu ili putem bankomata s funkcijom prihvaćanja novca (gotovine) i bankovnog prijenosa s drugog računa u Sberbank ili računa kod druge kreditne institucije. Prijenos je moguće izvršiti posjetom poslovnici banke u kojoj je otvoren račun, kao i korištenjem Interneta ili mobilnog bankarstva.
Nužno je
- - Sberbank kartica;
- - gotovina;
- - bankomat Sberbank s funkcijom gotovine prilikom dopunjavanja kartice ovom metodom;
- - putovnica prilikom polaganja novca preko blagajne;
- - račun kod Sberbanke ili druge kreditne institucije s saldom koji omogućuje prijenos potrebnog iznosa i plaćanje provizije banke, ako postoji;
- - broj računa računa i detalji podružnice Sberbank u kojoj je otvoren;
- - pristup računalu i Internetu za daljinski bankovni prijenos;
- - telefon i pristup mobilnom bankarstvu kada se koristi ova metoda.
Upute
Korak 1
Ako više volite polagati gotovinu na blagajni, obratite se podružnici Sberbank. Prilikom otvaranja kartice, bolje je odmah provjeriti kod operatora gdje je možete nadopuniti: samo u poslovnici u kojoj je otvorena ili u drugima.
Pridružite se redu ili nabavite elektroničku kartu čekanja odabirom odgovarajućeg pitanja na uređaju. U drugom slučaju kontaktirajte prozor koji će se pojaviti na ploči pored vašeg broja. Pokažite operateru putovnicu, karticu i kupon s brojem elektroničkog reda, ako su dostupni. Recimo da želite položiti novac.
Najčešće će službenik sam prihvatiti potrebnu količinu. Ali u nekim poslovnicama mogu se poslati na blagajnu. Ponašajte se prema potrebi. Trebali biste dobiti račun, a novac odmah treba knjižiti na račun kartice.
Korak 2
Također možete koristiti bankomat Sberbank s funkcijom prihvaćanja sredstava (nisu svi uređaji opremljeni njime). Nakon što ste pronašli takav bankomat, umetnite karticu, unesite PIN-kôd, na zaslonu odaberite opciju "Položi gotovinu" (ili drugu opciju koja je slična po značenju).
Pripremite novac i umetnite ga u prihvatnik računa kad vas uređaj na to zatraži. Pričekajte dok bankomat provjerava račune i prikazuje položeni iznos na ekranu. Ako se slažete, dajte naredbu za odobrenje računa.
Čuvajte potvrdu koju je izdao bankomat dok ne budete sigurni da su sredstva stigla na karticu. Mogu se knjižiti odmah i u roku od nekoliko radnih dana (obično do tri).
3. korak
Za prijenos iz druge banke trebat će vam broj vašeg računa kartice (da ga ne biste zamijenili s brojem same kartice na njezinoj prednjoj strani) i detalji poslovnice Sberbanke u kojoj se kartica otvara. Mogu se dobiti kontaktiranjem šaltera u poslovnici.
Kad posjetite podružnicu Sberbanka ili drugu banku u kojoj je otvoren vaš račun, dajte operaterima papir s podacima i brojem računa, putovnicu i recite iznos uplate.
4. korak
Kada koristite internetsko bankarstvo, u sučelje sustava unesite detalje, iznos i svrhu (prijenos vlastitih sredstava) plaćanja.
Ako izvršavate prijenos putem mobilnog bankarstva, identificirajte se u sustavu i unesite potrebne vrijednosti s telefonske tipkovnice ili diktirajte operateru - ovisno o postupcima u određenoj banci.
Novac prebačen iz jedne banke u drugu knjiži se na račun korisnika u roku od tri radna dana. Prijenosi s računa na račun u istoj banci obično idu brže, najčešće trenutno.
