Najlakši način je ako vas zanima broj računa na koji je vezana knjižica. Navedeno je na naslovnoj (prvo nakon naslovnice) stranice ovog dokumenta. U ostalim slučajevima to možete vidjeti u sustavu Sberbank Online, zatražiti u call centru ili kod operatora u poslovnici u kojoj je otvoren račun.
Nužno je
- - knjižica (ako postoji);
- - računalo s pristupom Internetu za ulazak u Sberbank Online;
- - telefon za pozivanje call centra banke;
- - putovnica i plastična kartica (ako postoji) za posjet odjelu.
Upute
Korak 1
Prijavite se u Sberbank Online sustav. Brojevi računa vidjet ćete na zaslonu monitora nakon uspješne autorizacije.
Korak 2
Ako više volite nazvati call centar, nazovite broj koji se nalazi na web mjestu banke. Također je naznačena na plastičnoj kartici, ako je imate.
Predstavite se u potpunosti (prezime, ime i prezime) i recite o svojoj želji da saznate broj računa. Ako ih je nekoliko, navedite koja vas zanima.
Ako je potrebno, odgovorite na pitanja radi dodatne identifikacije.
Pažljivo zapišite 20 brojeva koji će vam biti izdiktirani, izgovorite ih naglas kako biste provjerili jeste li ih pravilno snimili.
3. korak
Broj računa možete pronaći i u poslovnici banke u kojoj je otvoren. Da biste to učinili, obratite se službeniku s putovnicom i ako imate plastičnu karticu Sberbank, ako je račun povezan s njom, i recite da vas zanima broj tekućeg računa.
