Što god prodali, vrlo je važno razumjeti koliko brzo će proizvod postati poznat na tržištu i zapravo će se početi kupovati.
Da biste planirali promociju bilo kojeg proizvoda na tržištu, vrlo je važno razumjeti kako proizvod živi na tržištu i kako se potrošači ponašaju prema njemu u svakoj fazi postojanja proizvoda.
Da bi se to razumjelo, formira se takozvani životni ciklus proizvoda, koji uključuje četiri faze: uvođenje proizvoda, njegov rast, zrelost tržišta i recesiju. U fazi implementacije malo ljudi kupuje proizvod, a često su kupci ljudi koji se ne boje nečega novog, žele isprobati nešto neobično. U fazi rasta kupuje se više proizvoda, i to ne samo od strane inovatora, već i od potrošača koji su prepoznali proizvod. Većina njih može postati redoviti potrošač proizvoda.
U fazi zrelosti proizvoda može doći na masovno tržište: oni koji ne vole riskirati. Konačno, tijekom recesije roba se kupuje manje, a među potrošačima mogu biti i oni koji iz nekog razloga nisu imali vremena za kupnju robe ili su sumnjali u njezinu kupnju. Tržište je u ovom trenutku već zasićeno robom. Takvi ljudi obično ne vole rizike i zahtijevaju jamstva: važno im je shvatiti da će proizvod zaista zadovoljiti njihove potrebe.
Važna karakteristika distribucije proizvoda na tržištu je širenje inovacija. Drugim riječima, za razumijevanje ponašanja tržišta važno je znati koliko se brzo sve novo širi na tržištu. Ovisi o tome koliko brzo potrošači počinju prepoznavati proizvod i kupiti ga. Na ovaj proces može utjecati nekoliko čimbenika, a glavni su:
· Dob i druge demografske karakteristike potrošača. Mladi ljudi imaju tendenciju biti inovativniji.
· Koliko ljudi donosi odluku o kupnji proizvoda. Što više ljudi - manje su šanse da će ljudi prvo kupiti proizvod.
· Zadovoljstvo značajne potrebe. Ako predloženi proizvod može pomoći ljudima da riješe problem, mogu brže donijeti odluku o kupnji.
· Prisutnost rizika. Ispravnije bi bilo napisati "prisutnost uočenih rizika". Drugim riječima, ako ova kupnja povlači ozbiljan rizik za potrošača, on može odbiti kupnju.
· Prednosti koje nudi ovaj proizvod. Ako potrošač može ostvariti značajnu korist od proizvoda, kupit će ga prije.
Stoga, ako je vaš proizvod inovativan, morate se potruditi priopćiti ga potrošačima kako bi uspio na tržištu. Razmislite gdje i kako to možete učiniti. Naglasite njegove prednosti, recite nam točno koje će probleme pomoći riješiti - i uspjeh neće dugo potrajati.
