Mogu Li Dobiti Povrat Novca Ako Sam Ga Greškom Prebacio Na Karticu?

Sadržaj:

Mogu Li Dobiti Povrat Novca Ako Sam Ga Greškom Prebacio Na Karticu?
Mogu Li Dobiti Povrat Novca Ako Sam Ga Greškom Prebacio Na Karticu?

Video: Mogu Li Dobiti Povrat Novca Ako Sam Ga Greškom Prebacio Na Karticu?

Video: Mogu Li Dobiti Povrat Novca Ako Sam Ga Greškom Prebacio Na Karticu?
Video: Povrat novca prilikom svake kupovine 2024, Ožujak
Anonim

Suvremeni bankarski sustav omogućava kupcima samostalno izvršavanje prijenosa novca drugim vlasnicima kartica. Da biste to učinili, možete koristiti svoj osobni račun na web mjestu banke ili bankarskom terminalu. Ova usluga postaje sve popularnija svake godine. Naravno, postoje i kontroverzne situacije. Obično su uzrokovani elementarnom nepažnjom samih korisnika.

Mogu li dobiti povrat novca ako sam ga greškom prebacio na karticu?
Mogu li dobiti povrat novca ako sam ga greškom prebacio na karticu?

Možda je najčešći problem kod prijenosa s kartice na karticu unošenje pogrešnih podataka, zbog čega novac ne dolazi do primatelja. Mogu li se vratiti i gdje mogu potražiti pomoć?

Prijenos na karticu drugog klijenta

Čim se utvrdi pogreška, obratite se banci sa zahtjevom za povrat novca. Dogodi se da novac od kartice do kartice ide i do 5 dana. Ako brzo djelujete, možete stići na vrijeme prije nego što se prijenos uplati na pogrešan račun. Tada će vam banka vratiti novac bez uključivanja trećih strana.

Situacija se ozbiljno zakomplicira kada iznos novca završi na kartici drugog klijenta. Od ovog trenutka postaje vlasništvo vlasnika kartice i ne može se vratiti bez njegovog pristanka. Morate pronaći ovu osobu i zamoliti je da sam vrati novac. Sada je u mnogim bankama dostupna funkcija prijenosa na karticu povezanu s brojem mobitela. Ako ste naveli pogrešan broj, kontaktirajte njegovog vlasnika, objasnite situaciju i nadajte se da ćete naići na pristojnu osobu.

Kad podatke o računu imate samo iz podataka o drugom korisniku, morat ćete se obratiti sudu. Banka nema pravo otkrivati podatke o svojim klijentima. Štoviše, postoji praksa da se u ugovorima o usluzi kartice navodi da je njezin vlasnik obvezan neovisno vratiti novac u slučaju pogrešnog prijenosa. Prema vašoj prijavi, banka može prenijeti podatke o vama drugom klijentu samo ako dobrovoljno želi vratiti novac.

Prijenos nije stigao ili takva kartica ne postoji

Najjednostavnija je situacija kada detalji koje ste naveli ne postoje i nisu vezani ni za jednu karticu. Takav će prenos ostati u banci korisnika na odvojenom računu dok se ne razjasne sve okolnosti. Da biste ubrzali povrat sredstava, kontaktirajte obje banke s aplikacijama, priložite im kopije potvrde o prijenosu i pričekajte uspješno rješavanje situacije.

Ova je opcija također moguća, kada novac nije stigao, tražite svoju pogrešku, ali podaci se pokazuju točni. U ovom slučaju nije isključen neuspjeh bankarskog sustava. Na vaš će se zahtjev ponovno provjeriti cjelokupna ruta prijenosa novca. Ako se pronađe tehnička pogreška, prijevod će se dostaviti primatelju. U tom je slučaju važno imati vremena kontaktirati banku najkasnije 60 dana kasnije, jer ćete u protivnom izgubiti novac.

Da biste izbjegli dosadne pogreške i ne biste patili s povratom novca, pažljivo provjerite sve podatke, brojeve i njihov redoslijed. Odvojite dodatnih pet minuta da izbrojite nule koje obiluju bankarskim podacima. Napokon, puno je lakše spriječiti problem nego se kasnije nositi s posljedicama.

Preporučeni: