Poslovna korespondencija sastavni je dio tijeka rada. Potrebno je sastaviti poruke tako da u slučaju objave ne mora crvenjeti zbog slobodnog sloga i pogrešaka. Pismo poslovnim partnerima treba sadržavati pozdrav, biti napisano do kraja i završeno detaljnim potpisom.
Upute
Korak 1
Ako ne znate kada će primatelj pročitati pismo, napišite u pozdrav "Zdravo" ili "Dobar dan".
Korak 2
Odaberite standardni font i crna slova. Riječi u više boja nije lako pročitati, odvlače pozornost i ne dopuštaju vam da shvatite bit teksta. Ako želite istaknuti frazu, napišite: "Skrećem vam pažnju da …"
3. korak
Pozovite se na osobu imenom, a na nadređenu - imenom i imenom. Prije kontaktiranja napišite "Poštovani …" Poslovna korespondencija može doći na stol direktoru, pa je bolje izbjegavati umanjivačke i kolokvijalne izraze.
4. korak
Kada se obraćate partneru, velikim slovima napišite riječi "vi", "vi", "vaš". Ako je pismo upućeno nekoliko osoba, koristite mala slova.
Korak 5
Sljedeći tekst trebao bi biti napisan ispravno, jednostavnim rečenicama, bez upotrebe riječi koje partneru možda nisu poznate. Ako tekst sadrži tehničke izraze ili strane izraze, svakako ih dešifrirajte.
Korak 6
Započnite svoje pismo izjavom o suštini problema, a zatim postavite pitanja koja vas zanimaju.
7. korak
Pokušajte stati u 1/3 A4 lista u 12 vrsta. Glomazne poruke teško je uočiti, ne čitaju se do kraja ili se preskaču cijele rečenice. Ako trebate puno komunicirati, podijelite informacije u nekoliko slova ili priložite datoteku s detaljnim opisom. Ako su informacije važne primatelju, sigurno će otvoriti privitak.
Korak 8
Na kraju poslovnog pisma napišite "Pozdrav, ime i prezime". Ako je korespondencija e-poštom, napišite potpis koji će pratiti sve poruke. Navedite sljedeće podatke: - prezime, ime, ako je potrebno - ime i prezime; - položaj; - naziv organizacije; - adresa; - telefonski broj - radni i mobilni; - dodatne informacije - slogan, želja itd., Ako su navedeni korporativnim stilom.
