U posljednje vrijeme među proizvodima banke postala je vrlo popularna bankovna kartica kojom možete platiti račune za komunalne usluge, mobilne mreže i druge operacije, kao i koristiti je kao sredstvo plaćanja robe.
Upute
Korak 1
Ako ste vlasnik plastične kartice s novčanim sredstvima, morate biti vrlo oprezni s ovim bankovnim proizvodom. Zbog svoje male veličine karticu možete izgubiti ili ukrasti varalice. Da biste izbjegli situacije u kojima treće strane mogu koristiti vaša sredstva na kartici, trebate nazvati službu za informacije banke. Ovaj bi broj trebao biti na vašem popisu kontakata. Pri telefonskoj komunikaciji sa zaposlenikom banke trebali biste se predstaviti i navesti razlog poziva - blokiranje kartice. Nakon toga, operater će vam reći iznos sredstava na kartici i ponuditi vam da u roku od 3 dana dođete u poslovnicu banke s putovnicom i podnesete zahtjev za ponovno izdavanje kartice.
Korak 2
Ako ste vlasnik kartice Sberbank i ako vam je aktivirana usluga mobilnog plaćanja, karticu možete blokirati slanjem SMS-a na broj 900 s kombinacijom BLOKIROVKA, s posljednjih pet znamenki vaše kartice i brojem razloga blokiranja (0 - kartica je izgubljena, 1 - kartica je ukradena, 2 - kartica je ostavljena na bankomatu). Nakon toga, u roku od 5 minuta morate poslati SMS poruku s kodom koji ste dobili kao odgovor.
3. korak
Ako ste iz nepažnje ili nepažnje tri puta pogrešno unijeli PIN kôd, kartica će se automatski blokirati. U takvoj situaciji trebate kontaktirati najbližu poslovnicu banke i napisati odgovarajući zahtjev za otključavanje. Ako imate plastičnu karticu Sberbank, ako se tri puta pogrešno unese PIN, karticu možete upotrijebiti nakon 24 sata.
4. korak
Banka može blokirati vašu karticu po vlastitom nahođenju ako se ne pridržavate uvjeta ugovora o zajmu. Konkretno, ako više puta propustite uplatu minimalne uplate ili imate dospjeli dug do 90 dana.
