Banke svojim klijentima nude nekoliko načina brzog blokiranja kartica, jer samo ovaj pristup pruža optimalnu zaštitu od krađe sredstava. Štoviše, bilo koja metoda omogućuje trenutno blokiranje.
Najčešća metoda blokiranja, koja je dostupna apsolutno svakom vlasniku kartičnog proizvoda bilo koje banke, besplatan je telefonski poziv čiji je broj objavljen na službenim web stranicama kreditnih institucija, kao i na karticama i bankomatima. Telefonski brojevi obično rade danonoćno, a nakon poziva, kako bi blokirali klijenta, od njih će se zatražiti da izvrše određene dodatne radnje (na primjer, imenuju kodnu riječ ili frazu, daju putovničke podatke).
Ostali načini brzog blokiranja kartice
Većina kreditnih organizacija ima vlasnicima plastičnih kartica niz drugih metoda za brzo blokiranje izgubljene kartice. Određene metode ovise o popisu plaćenih i besplatnih usluga koje klijent koristi. Dakle, u većini slučajeva plastičnu karticu možete sami brzo blokirati putem internetske banke, čiji pristup većina banaka pruža besplatno. Kao alternativa internetskom bankarstvu, često se nudi namjenska telefonska aplikacija s kojom možete obavljati većinu svojih bankarskih transakcija. Napokon, ako postoji usluga mobilnog bankarstva, možete poslati posebnu naredbu koja će također automatski blokirati plastičnu karticu. Potonja opcija pruža se, na primjer, klijentima Sberbanke.
Što učiniti nakon blokiranja plastične kartice?
Suprotno uvriježenom mišljenju, telefonski poziv ili neki drugi način brzog blokiranja kartice obično nije dovoljan da bi se u potpunosti prekinula valjanost. U pravilu se klijentu nudi da posjeti poslovnicu banke u određenom roku nakon brzog blokiranja kako bi napisao izjavu o gubitku kartice. Ponekad se plaća usluga blokiranja, stoga ćete odmah nakon pisanja zahtjeva morati platiti određeni iznos na blagajni banke. Ipak, sam imatelj proizvoda kartice zainteresiran je za posjet uredu banke koji treba vratiti izgubljenu karticu. Nakon pisanja zahtjeva ili slijeđenja drugih preporuka zaposlenika banke, izgubljena se kartica smatra potpuno blokiranom i uz njezinu će pomoć biti nemoguće upravljati sredstvima vlasnika.
