Yandex. Novac”jedna je od najpopularnijih usluga u Rusiji koja pruža mogućnost plaćanja robe i usluga putem Interneta. No vlasnici računa na ovom web mjestu možda ga žele zatvoriti. Kako se to može učiniti?
Upute
Korak 1
Podignite sav novac iz svog e-novčanika, uključujući novčane novčiće. Da biste zatvorili račun, stanje mora biti potpuno nula. To se može postići podizanjem elektroničkog novca na stvarni bankovni račun, plaćanjem robe i usluga ili prijenosom u novčanike drugih izvora.
Korak 2
Obratite se upravi resursa. To se može učiniti slijedeći vezu "Pišite nam" koja se nalazi na dnu glavne stranice "Yandexa". Novac "- https://money.yandex.ru/ Slijedite vezu da biste pronašli polja koja treba popuniti. Navedite u njima predmet žalbe, naslov "Ostala tema" je najprikladniji. U polje "Što se dogodilo" navedite svoj zahtjev za zatvaranje novčanika i njegove razloge. Dalje, trebat će vam broj vašeg računa u sustavu i adresa e-pošte na koju je novčanik bio povezan. Nakon što navedete ove podatke, kliknite gumb "Pošalji". Također možete saznati više o zatvaranju računa pozivom telefonskog broja navedenog kao kontakt na dnu glavne stranice web mjesta.
3. korak
Pričekajte odgovor uprave. Prema pravilima resursa, vaša prijava mora se pregledati i ispuniti u roku od deset radnih dana. Ne koristite novčanik za to vrijeme. Kad se zatvori, bit ćete obaviješteni e-poštom.
4. korak
Izmjene korisničkog sporazuma od strane operatora - voditelja sustava - mogu postati osnova za brži raskid ugovora. U tom će slučaju vaša prijava biti obrađena za tri dana. O promjenama možete saznati iz odjeljka "Korisnički ugovor" ili iz vijesti o web mjestu koje se redovito objavljuju na njemu.