Kartica Malin stvorena je tako da prilikom kupnji u partnerskim trgovinama i korištenja usluga prijateljskih tvrtki možete skupljati bodove i pomoću njih dohvatiti raznoliku robu iz posebnog kataloga. Ako izgubite karticu, trebali biste izvršiti niz radnji kako se nakupljeni bodovi ne bi izgubili.
Upute
Korak 1
U slučaju gubitka, oštećenja ili uništenja kartice Malin, odmah se obratite operateru Centra za programsku podršku pozivom 495-780-00-44 za Moskvu i Moskovsku regiju ili 800-700-14-13 za ostale regije Ruska Federacija. Operator će blokirati vašu karticu i zaustaviti sve moguće radnje na njoj. Ovo će zadržati vaše nakupljene bodove na vašem računu. Imajte na umu da ako izgubite ili uništite dodatnu karticu koja se izdaje zajedno s glavnom karticom, također ste dužni obavijestiti organizatora programa pozivom na gornje brojeve. Imajte na umu da ako koristite bodove prikupljene u programu prije blokiranja Malin kartice, naručivanja nagrade i uručenja neovlaštenoj osobi, organizator programa ne odgovara za otpis bodova.
Korak 2
Nakon blokiranja Malina kartice, organizator programa vraća izgubljenu karticu, istovremeno spremajući podatke o sudioniku programa, skupljenim bodovima i povijesti naloga za nagrađivanje. Nova članska iskaznica izdaje se u programskom uredu Malina ili šalje poštom. Imajte na umu da organizator ne propisuje uvjete restauracije kartice u Pravilima sudjelovanja i odriče se odgovornosti za kašnjenje restauracije kartice. Stoga ovo pitanje pojasnite telefonom kada blokirate izgubljenu karticu.
3. korak
Kartica se obnavlja besplatno, međutim, organizator zadržava pravo da sudioniku naplati stvarni trošak zamjene kartice i njene isporuke. Nažalost, on ne navodi u kojim se slučajevima oduzima taj trošak, pa provjerite kod upravitelja Centra za podršku uvjete za zamjenu kartice. Osim glavne kartice, možete naručiti i tri dodatne kartice koje može koristiti svatko tko živi s vama na istoj adresi.
