Kartica Sberbank jedan je od najprikladnijih izuma čovječanstva na području financija. Na njemu možete pohraniti novac, kupovati u trgovinama i za to dobiti razne pogodnosti. Osim toga, jednostavan je za upotrebu. No obnavljanje izgubljene ili ukradene kartice podrazumijeva potrebu za izvođenjem niza radnji potrebnih da novac na računu ostane siguran i zdrav.
Nužno je
putovnica
Upute
Korak 1
Ako iznenada otkrijete da u novčaniku nema kartice Sberbank ili na mjestu gdje je obično držite, odmah nazovite bilo koju poslovnicu Sberbanka ili broj službe za podršku (8-800-5555-5550) i obavijestite operatora koji je primio vaš poziv o incidentu. Pripremite se na činjenicu da će vas operater tražiti da navedete kodnu riječ koju ste izmislili prilikom registracije i primanja kartice, kao i podatke o putovnici. Stoga, nemojte paničariti, saberite svoje misli i recite mu sve podatke koje je zatražio.
Korak 2
Zatim posjetite poslovnicu Sberbanka, po mogućnosti onu u kojoj ste primili karticu, i u dva primjerka (za blokiranje i restauraciju) napišite zahtjev za restauraciju već blokirane kartice.
3. korak
Zaposlenik koji je prihvatio prijave koje ste napisali sa zahtjevom za vraćanje Sberbank kartice uručit će vam račun za plaćanje zbog blokiranja izgubljene ili ukradene kartice i za izdavanje nove. Na blagajni iste poslovnice banke uplatite novčani iznos naznačen na potvrdi i ček dajte zaposleniku koji vas poslužuje. Samo vlasnici Maestro i Visa Electron kartica neće morati platiti restauraciju.
4. korak
Dok ne dobijete potpuno novu obnovljenu karticu, preostala sredstva na njoj možete podizati u samoj poslovnici banke. Da biste to učinili, idite jednom od njegovih zaposlenika s putovnicom. Dati će vam račun s naznakom preostalog iznosa na kartici i poslati vas na blagajnu da primite novac.
Korak 5
Nekoliko dana nakon podnošenja zahtjeva, idite u poslovnicu banke, pokažite putovnicu i primite obnovljenu karticu. Obnova kartice Sberbank traje, u pravilu, od 7 do 10 radnih dana.
