Većinu poslovnih sektora zauzimaju priznate tvrtke-lideri koji su preuzeli relevantni dio tržišta. Na popisu takvih tvrtki nalaze se General Motors za proizvodnju automobila, IBM (računala), McDonalds (ugostiteljstvo), Xerox (fotokopirni strojevi), Gillette (oštrice za brijanje). Tržišni lider neprestano mora razmišljati o tome kako proširiti prodajna tržišta, kako pronaći nove kupce i kako povećati učestalost upotrebe njihovih proizvoda.
Upute
Korak 1
Novi korisnici
Glavni cilj svake tvrtke je privući novi segment korisnika koji nemaju apsolutno nikakve informacije o novom proizvodu, o njegovim karakteristikama, kvaliteti i apsolutno ga ne žele kupiti. Na primjer, Johnson & Johnson postigli su velike korake u obrazovanju nove klase korisnika dječjih šampona. Isprva je njihov šampon bio usmjeren isključivo na dječju kategoriju, no nakon što je natalitet počeo padati, tvrtka je počela trpjeti gubitke. Tržnici su primijetili da odrasli često koriste ovaj šampon, pa je donesena odluka da se razvije oglašavanje usmjereno na odraslog potrošača. Tako je Johnson & Johnson dječji šampon postao glavna marka na tržištu među šamponima.
Korak 2
Uporaba novog proizvoda
Izvrstan izlaz iz situacije širenja tržišta je povećati broj upotreba istog proizvoda, kao što je Du Point učinio za najlon. Prvo se koristio za izradu ženskih čarapa, padobrana, a kasnije za ženske bluze, muške košulje, presvlake tepiha i automobilskih guma. Često su i sami potrošači u početku pronalazili nove namjene proizvoda, poput vazelina koristila se za podmazivanje mehanizama, a zatim se počela koristiti kao sredstvo za oblikovanje kose i kao krema za kožu.
3. korak
Povećavanje učestalosti upotrebe proizvoda
Treće pravilo za širenje tržišta je osiguravanje povećanja upotrebe proizvoda, na primjer, ako ih tvrtka za žitarice ne oglašava samo kao hranu za doručak, već i za ručak i večeru, njihova će se prodaja trenutno povećati. Na primjer, Procter & Gamble uvjerio je kupce da će se učinkovitost šampona povećati ako se istodobno nanese dvostruko povećanje.