Lijepa, nezaboravna, neobično predstavljena komercijalna ponuda ključ je brzog zaključenja obostrano korisnog posla. Postoji nekoliko pravila koja će vam pomoći da date zaista visokokvalitetne ponude koje će potencijalni kupci pažljivo pročitati.
Upute
Korak 1
Prvo i najvažnije, slanje komercijalne ponude ne bi trebao biti prvi korak u susretu s potencijalnim klijentom. Prvo trebate nazvati klijenta, održati poslovni sastanak s njim i saznati njegove potrebe. Morali biste točno znati što je klijent, kako mu možete biti korisni, na koje aspekte vašeg prijedloga treba obratiti njegovu pažnju. Ako svoj proizvod ili uslugu želite prodati velikoj firmi, imajte na umu da njegovo rukovodstvo prima brojne konkurentne ponude. A kako bi se vaše pismo pročitalo i stvorili očekivani učinak, morate točno znati kako zainteresirati osobu koja donosi odluku o mogućnosti suradnje s vama.
Korak 2
Nakon razjašnjenja potreba, prijeđite izravno na pripremu prijedloga. Vrlo je važno da je jasno personaliziran. Strogo se obratite šefu tvrtke ili drugom odgovornom zaposleniku po imenu, dodajte logotip potencijalnih kupaca u svoju ponudu, pokažite koliko ste pažljivi na njihove potrebe. Generički citati, izračunati da se u bilo kojem trenutku pošalju bilo kome, imaju tendenciju da brzo odu u smeće. Skrenite pozornost budućim partnerima da ste im spremni ponuditi jedinstvenu uslugu koja je savršena za njih. Objasnite zašto tako mislite. U tekstu češće koristite ime tvrtke - budući partner, češće nazivajte upravu imenom. To će pomoći adresatu da shvati da ste pažljivo slušali njegove riječi na sastanku i da će daljnja suradnja biti obostrano korisna za vas oboje.
3. korak
Na početku prijedloga, molimo vas da nam detaljno objasnite svoju tvrtku. Koliko dugo poslujete, koliko ste se čvrsto utvrdili na tržištu. Dopunite svoju ponudu informacijama o nagradama i drugim postignućima. Recite nam o svojim najvećim postojećim klijentima, nadopunite ih podacima recenzijama i, ako je moguće, kontaktnim podacima onih osoba koje vašoj tvrtki mogu dati pozitivnu ocjenu.
4. korak
Važno je dizajnirati komercijalni prijedlog lijepo u skladu s poslovnim stilom. Ispišite ga na printeru u boji ili ga pošaljite u PDF formatu kako biste zadržali ispravan izgled. Podebljano istaknite najvažnije točke, nacrtajte grafiku, olakšajte klijentu navigaciju po tekstu. Vaša ponuda trebala bi biti ugodna za držanje u rukama. Klijent bi trebao doći u iskušenje da vaš prijedlog pokaže poslovnim partnerima.
Korak 5
Prelazeći izravno na opis ponuđenih usluga, skrenite pozornost potencijalnom klijentu na jedinstvenost vaše ponude. Koja je vrijednost vašeg prijedloga za ovu konkretnu tvrtku, zašto će suradnja s vama, a ne s vašim konkurentima, imati blagotvoran učinak na razvoj poslovanja vašeg budućeg partnera? To bi trebalo detaljno opisati u komercijalnom prijedlogu. Ako vaša tvrtka nudi nekoliko vrsta usluga, usmjerite pozornost klijenta samo na one koji su mu potrebni. Ne biste trebali davati detaljne informacije o svim svojim mogućnostima, govoriti o pruženim uslugama samo u diplomskom radu, usredotočujući se samo na ono što budućem poslovnom partneru stvarno treba.
Korak 6
Obavezno navedite detaljne kontakte na kraju ponude. Ne ograničavajte se na telefonski broj, potpis bi trebao sadržavati podatke o e-pošti, fiksnom i mobilnom telefonu. Ako vaša tvrtka podržava komunikaciju s klijentima putem Skype-a ili ICQ-a, navedite i ove kontakte. Klijentu bi trebalo biti prikladno i lako da vas kontaktira. A to će sigurno učiniti pažljivim čitanjem vaše jedinstvene, personalizirane i lijepo dizajnirane komercijalne ponude.
