Ako ste aktivirali uslugu SMS-obavještavanja, banka će vas sama obavijestiti o knjiženju novca na račun. Neke kreditne institucije šalju obavijesti o svim transakcijama, uključujući dodjelu sredstava, i e-poštom. Također možete saznati je li bilo primitaka putem internetskog bankarstva, bankomata, telefona ili tijekom osobnog posjeta banci.
Nužno je
- - bankovna kartica;
- - računalo s pristupom Internetu;
- - telefon (fiksni ili mobilni);
- - bankomat;
- - putovnica.
Upute
Korak 1
Da biste provjerili svoj račun putem internetskog bankarstva, samo se trebate prijaviti na njega. Ako se podaci o stanju računa ne otvore odmah, idite na potrebnu karticu (na primjer, "Računi"). Ovisno o banci, stanje računa i posljednje transakcije na njemu mogu se vidjeti na općem popisu računa. U nekim ćete slučajevima trebati otići do detaljnih podataka na računu ili kartici koja vas zanima.
Korak 2
Ako vaša banka ima telefonsko ili mobilno bankarstvo, o stanju na računu možete saznati nazvanjem telefonskog broja navedenog na poleđini kartice i slijedeći upute autoinformera. Ovi će vam podaci omogućiti da shvatite je li očekivani iznos dodijeljen kartici ili ne.
U mobilnom bankarstvu često možete saznati stanje putem SMS-a slanjem poruke na broj naznačen u uputama za korisnike ili na web mjestu banke.
3. korak
Da biste provjerili račun putem bankomata, umetnite karticu u uređaj, unesite PIN-kôd i odaberite opciju "Stanje računa" ili s drugim imenom slično po značenju. Dostupni iznos bit će prikazan po vašem izboru na ekranu ili na čeku, u nekim slučajevima - samo na čeku.
Nakon primanja podataka možete nastaviti s operacijama ili podići karticu.
4. korak
Prilikom posjeta banci pokažite operateru putovnicu i karticu i recite mu da biste željeli znati o stanju na računu i najnovijim računima.
