Usluga Mobilne banke aktivno se nudi svim klijentima Sberbanke. Zgodno za neke "Mobilne banke" ispada da je drugima potpuno nepotrebno. Da ne biste platili novac za uslugu koju ne koristite, morate je odbiti na vrijeme.
Upute
Korak 1
Mobilnu banku možete otkazati čak i kada je kartica izdana. Da biste to učinili, dovoljno je označiti odgovarajući okvir u prijavnom obrascu. Ako ste slučajno propustili ovu točku, to je u redu. Prvih mjesec dana usluga se pruža besplatno, a ako je uspijete isključiti u roku od 30 dana od datuma primanja kartice, nećete ništa izgubiti.
Korak 2
Obratite se podružnici Sberbank. Istodobno, uopće nije potrebno ići u točnu poslovnicu u kojoj ste izdali karticu. Da biste predali zahtjev za onemogućavanje usluge mobilnog bankarstva, morate imati putovnicu i ugovor o registraciji plastične kartice ili samu karticu. Usluga se mora deaktivirati u roku od 3 radna dana. Odgovarajuća obavijest bit će poslana na vaš telefon.
3. korak
Nazovite jedan od brojeva korisničke podrške Sberbank. Brojevi u Moskvi: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. Te brojeve možete nazvati u bilo kojem trenutku - usluga radi danonoćno. Napominjemo da poziv mora biti upućen točno s broja na koji je registrirana Mobilna banka. Operator može pojasniti vaše putovnice, broj kartice ili broj ugovora. Usluga će također biti onemogućena u roku od 3 radna dana, a dobit ćete obavijest na telefonski broj povezan s karticom.
4. korak
Koristite terminal Sberbank. Da biste to učinili, samo umetnite karticu u terminal i idite na odgovarajuću stavku izbornika: "Onemogući mobilno bankarstvo". Pažljivo slijedite upute na zaslonu i pričekajte da vaša prijava bude prihvaćena. U roku od 3 radna dana na vaš će se telefon poslati poruka o uspješnom prekidu veze s uslugom.
