Savjetnici trgovine obućom su na oprezu: čim se kupac zainteresira za par cipela, uslužno osoblje odmah će se pojaviti u blizini, hvaleći dostojanstvo cipela zdesna i slijeva. No, postoje i situacije kada nitko ne može dobiti razumljive odgovore na pitanja o atraktivnom proizvodu. To ukazuje na to da savjetnici nisu dobili preporuke o tome kako pravilno prodavati ženske cipele.
Nužno je
- - ženske cipele;
- - ženski dodaci;
- - savjetnik;
- - upute za prodaju robe.
Upute
Korak 1
Podijelite ženske cipele u grupe. Odvojeno sakupljajte modele za plažu, vikend, šetnju. Unutar svake skupine također razvrstajte: odvojene sandale, odvojeno - škriljevce itd. Tako će kupcima biti lakše snalaziti se u trgovini prilikom odabira potrebnog proizvoda.
Korak 2
Napravite male oznake s cijenama, ako to nije u suprotnosti s pravilima trgovanja - stavite ih na potplat ili unutar ženskih cipela. U tom slučaju, kako bi vidio sve podatke o modelu, kao i da bi se upoznao s cijenom za njega, potencijalni kupac morat će uzeti uzorak. Taktilni kontakt vrlo je važan pri prodaji ženskih cipela, jer vjeruje se da psihološki osoba ono što uzima u ruke smatra svojim.
3. korak
Obučite svoje osoblje za postavljanje otvorenih pitanja kako biste nagovorili kupca da shvati njihove potrebe. Također će pomoći uštedjeti vrijeme savjetnika ako bude mogao razlikovati kupca od osobe - "Upravo vidim." Otkrivanje potreba vrlo je važan dio posla kod prodaje ženskih cipela. U skladu s dobivenim informacijama, predložite prikladne modele koji će smanjiti vrijeme kupca za beskoristan pregled brojnih cipela.
4. korak
Spomenite dostupnost dodatne opreme posebno za "ovaj model". U većini slučajeva djevojke i žene nose cipele i torbe iste boje. Potonji se mogu predstaviti u vašoj trgovini u raznim veličinama. Razmotrite ove potrebe i prodajte robu, jer slijeđenje ovih trikova pomaže u prodaji ženskih cipela.
Korak 5
Kad "oglašavate" model, koristite klasični besplatni "sendvič". Prvo navedite prednosti odabranog proizvoda. Nemojte ga pretjerano hvaliti, dovoljne su tri ili četiri pohvale i razlike od ostalih modela. Dalje - navedite cijenu za ovaj par cipela. Vrlo je važno razgovarati o ovoj točki, jer kupac će informacije koje je već vidjela dobiti u verbaliziranoj kvaliteti i brzo će se na njih naviknuti. Konačna točka - argumentirajte brojeve na cijeni, objasnite što kupnja odabranog modela daje osobi. Prije prodaje ženskih cipela pomoću "sendviča", uvježbajte takvu prezentaciju robe na treningu prodaje.
