Prodavač je osoba koja proizvodi proizvod na određenom prodajnom mjestu. Postoje prodavači odjeće, obuće, proizvoda i usluga. To su ljudi koji su zaštitno lice trgovine, a iznos prodaje ovisi o njihovom izgledu. Naravno, svaka institucija ima svoje zahtjeve za izgledom, ali postoje opće preporuke.
Upute
Korak 1
Prodavač uvijek mora biti uredan. Čista odjeća ključ je dobre veze. Naravno, dogodi se da robu trebate istovariti, složiti i možete se zaprljati, ali odjeću morate što prije zamijeniti. Kupac neće komunicirati s prljavom osobom, već će otići konkurentima. Odvraća se i naborana i neuredna odjeća. Ipak, kod nas je još uvijek uobičajeno upoznati osobu po izgledu.
Korak 2
Prodavač bi trebao biti ljubazan. Osmijeh je ključ dobre prodaje. Prošlo je vrijeme kada je bilo moguće biti nepristojan prema kupcima na šalteru, danas postoji ogroman broj ponuda i trebate se držati svakog posjetitelja. Potrebno je pozdraviti se, raspoložiti ljude da komuniciraju s vama. Prodavač je zaštitno lice tvrtke. Što god da se dogodilo na njegovom osobnom planu, to se ne bi trebalo odraziti na njegov rad. Sve nevolje, nedostatak sna treba ostaviti kod kuće. U trgovini je prihvatljivo samo dobro raspoloženje.
3. korak
Prodavatelj mora dobro predstaviti svoj proizvod. U mnogim trgovinama odjeće savjetnici nose odjeću marke kako bi posjetitelji mogli vidjeti kako sve to izgleda na stvarnim ljudima. Ali obično su na takvim mjestima pozvani na posao ljudi s idealnim vanjskim podacima. Prodavač kozmetike mora imati savršenu šminku, a prodavač medicinske opreme mora blistati od silnog zdravlja. Pa čak i ako su to ponekad samo razmetljive stvari, one moraju biti prisutne.
4. korak
Posebna kvaliteta svakog prodavača je smirenost. Trebao bi biti vidljiv na prvi pogled. Kupci su različiti, neki mogu biti i bezobrazni, a morate reagirati vrlo smireno. Netko čak i namjerno pokušava naljutiti osobu, ali ako je prodavač miran, zaobići će je i sami vanjski iritanti.
Korak 5
Svaki proizvod treba svog prodavača. Negdje se regrutiraju samo mladi ljudi, ali postoje trgovine u kojima će prodavač u mirovini puno bolje raditi. Zbog toga je ovaj posao pogodan za bilo koju osobu, u bilo kojoj dobi. Samo trebate shvatiti da je interakcija s ljudima jedan od najtežih zadataka.
