Za registraciju putovnice potrebno je prikupiti velik broj potvrda i dokumenata, a u zabuni se često dogodi da uplaćeni račun, iako ne vašom krivnjom, sadrži pogrešku. U tom slučaju sredstva ne stižu do adresata, a po primanju putovnice od vas se traži da dostavite novouplaćeni račun. Posve je moguće, pa čak i potrebno vratiti novac na prvom, pogrešno plaćenom računu.
Upute
Korak 1
Za početak ćete morati otići u poslovnicu banke u kojoj ste prvo platili naknadu za dobivanje putovnice. Dajte bankarskom stručnjaku kopiju pogrešno izvršenog računa i ispunite zahtjev za povrat plaćene carine.
Korak 2
Zaposlenik banke mora glavnom uredu poslati zahtjev za status prijenosa, a nakon tri tjedna moći ćete primiti nalog za plaćanje i odgovor banke na vaš zahtjev.
3. korak
Ako novac iz bilo kojeg razloga nije prebačen na račun dopisne banke i ostao je u vašoj banci, preplaćeni iznos možete vratiti na licu mjesta.
4. korak
Ako su sredstva ipak prenesena na račun organizacije koja prima, odnosno FMS-a, dobit ćete kopiju naloga za plaćanje.
Korak 5
S ovom kopijom morat ćete kontaktirati svoj lokalni FMS ured. Na istom mjestu na kojem ste izdali putovnicu, tako da je stručnjak na potvrdi stavio oznaku da je nevaljana i da niste upotrijebili novac plaćen za nju.
Korak 6
Potvrda s oznakom nevaljanosti i nalog za plaćanje moraju se dostaviti glavnom odjelu Federalne službe za migracije za vašu regiju i ispuniti odgovarajuću prijavu. Uz gore navedene dokumente, sa sobom ponesite putovnicu i kopiju bankovnih podataka za prijenos sredstava na svoj račun.
7. korak
Ako nemate otvoren bankovni račun, uzmite knjižicu. Može se izdati u bilo kojoj poslovnici Sberbanka za samo 10 minuta nakon predočenja putovnice. Također, za otvaranje računa morat ćete dati minimalni doprinos od 10 rubalja.
Korak 8
Odluka FMS-a o vraćanju preplaćenih iznosa mora se donijeti u roku od mjesec dana od datuma podnošenja zahtjeva.
