U pravilu, dug u banci (kašnjenje zajma) nastaje kad zajmoprimac više nije u mogućnosti plaćati obveze po zajmu. Dospjeli dug uključuje kašnjenje kamata i ostalih plaćanja prema ugovoru o zajmu. Postoji nekoliko načina kako saznati iznos duga kod kreditne institucije.
Upute
Korak 1
Točan dug na zajmu možete saznati osobnim posjetom podružnici banke vjerovnika. Da biste to učinili, trebali biste uzeti sve potrebne kreditne dokumente i putovnicu. Nadalje, poželjno je otići u određenu banku kako biste saznali informacije koje zanimaju zajam. Specijalist za korisničke usluge sigurno će savjetovati dužnika o svim pitanjima i izvijestiti o točnom iznosu duga. Ova je metoda najpouzdanija, jer prilikom posjeta banci možete razgovarati ne samo s upraviteljem, već i s upraviteljem ove organizacije u slučaju kontroverze.
Korak 2
Postoji mogućnost da se dug po zajmu sazna pomoću usluge telefonske podrške (vruća linija). Ova metoda uključuje osobnu komunikaciju s operatorom kojemu možete postaviti određena pitanja i dobiti potpuno kvalificirani odgovor. Prednost ove metode je jednostavnost i dostupnost poziva u bilo koje doba dana zbog činjenice da telefonska linija djeluje danonoćno. Također je nesumnjivo korisno što se poziv pruža potpuno besplatno.
3. korak
Dug u banci možete saznati putem Interneta. Da biste to učinili, trebate otići do internetske banke zajmodavca putem njegove službene web stranice unosom osobnih podataka i saznati potrebne podatke. Dakle, možete kontrolirati svoje financijske transakcije pomoću virtualnog ureda s bilo kojeg mjesta na svijetu, što je vrlo povoljno.
4. korak
Većina banaka, u slučaju zajma, svojim dužnicima šalje SMS obavijest u kojoj se detaljno navodi iznos obračunate kazne za neplaćanje i vrijeme nakon kojeg dug mora biti u potpunosti vraćen. Također, iznos duga prema banci može se saznati putem vlastitog bankomata putem izvoda o stanju na osobnom računu. Međutim, vrijedi uzeti u obzir da se takva usluga plaća u velikom broju banaka.