Da biste dobili izvod na računu, možete osobno doći u poslovnicu Sberbanke ili možete koristiti uslugu Mobilne banke ili Sberbank Online sustav. U svakom slučaju, klijent će dobiti izvod koji sadrži podatke o posljednjim izvršenim transakcijama, broju računa, datumu formiranja i stanju.
Strukturne jedinice Sberbank Rusije mogu svojim klijentima besplatno pružiti razne informacije o svojim računima, uključujući izvod računa. A za to uopće nije potrebno osobno se pojaviti u banci, sve potrebne radnje mogu se izvršiti bez napuštanja kuće.
Prva dva načina
Ako klijent nema pristup Internetu, mora doći u banku s putovnicom i bankovnom karticom ili drugim dokumentom koji potvrđuje postojanje računa. Zaposlenik banke pronaći će sve podatke na računu i ispisati izjavu o njegovom statusu u kojoj će biti navedeno prezime, ime i prezime vlasnika, broj računa, datum formiranja i popis transakcija izvršenih na računu za određenu vremensko razdoblje, imenovano od strane vlasnika računa. Uz to, na zahtjev klijenta, mogu mu poslati izvod na e-adresu ili poštansku adresu.
Klijent može dobiti izvod na računu putem sustava "Sberbank Online". Da biste to učinili, trebate se prijaviti u sustav unosom korisničkog ID-a i lozinke te na izborniku "Kartice" odabrati karticu za koju trebate izjavu. Kao rezultat toga, korisniku će se otvoriti prozor u kojem će biti prikazane detaljne informacije o računu - takozvani mini izvod. Ako kod kuće imate pisač, možete ga odmah isprintati.
Treći način
Također možete nadzirati transakcije računa koristeći uslugu mobilnog bankarstva. Sberbank Rusija pruža ovu uslugu putem mobilne komunikacije. "Mobilna banka" pruža svojim klijentima mogućnost da na svoj mobilni telefon odmah primaju obavijesti o transakcijama na računu i izvod o najnovijim transakcijama. Osim toga, klijent može prenositi novac s jednog računa na drugi, plaćati robu i usluge bez provizije i posjeta banci, vraćati kredite i blokirati račun. Usluga značajno štedi vrijeme i povećava sigurnost bezgotovinskog plaćanja.
Da biste dobili izvod s mini-kartice, trebate poslati poruku na broj 900 koja će se sastojati od riječi "POVIJEST" i posljednje 4 znamenke broja kartice koja se nalazi na prednjoj strani. Umjesto riječi "POVIJEST" možete napisati "EXTRACT" ili jedno ili drugo, ali samo engleskim slovima. Kao rezultat toga, banka će poslati odgovor s informacijama o posljednjih 10 transakcija izvršenih s ovom karticom. Konkretno, moći ćete vidjeti datum transakcije, iznos transakcije u valuti transakcije, vrstu transakcije i stanje sredstava.
