Analiza konkurencije važan je dio marketinškog planiranja koji pomaže razumjeti stanje na tržištu i odrediti strategiju vašeg ponašanja na tržištu.
Prvo što treba potražiti u analizi konkurenata je ponašanje potrošača. Obratite pažnju na to što hvale ono što im je draže. Zatim izravno pređite na analizu konkurenata: tko je njihov ciljni segment, koje niše zauzimaju (ako su njihovi proizvodi niša).
Obratite pažnju na njihove web stranice i kritike na društvenim mrežama: ako imaju ozbiljnih nedostataka, bit će kritizirani. Obratite pažnju na najave novih proizvoda, na vijesti na web mjestu.
Ako nešto proizvodite, trebali biste obratiti pažnju na slobodna radna mjesta svojih konkurenata: ako zapošljavaju stručnjake u nekom uskom području, to znači da planiraju nešto razviti, te se informacije mogu koristiti za analizu novih proizvoda koje objavljuju. Važan aspekt je također kontrola kvalitete konkurentske proizvodnje, snage i slabosti njezine provedbe.
Vrijedno je identificirati sve snage i razmisliti o svakoj točki i što vaša tvrtka može odgovoriti. Ako je natjecatelj u nečemu vrlo jak, možda bi bilo vrijedno usmjeriti napore na nešto drugo, jer će ga biti vrlo teško sustići u ovoj karakteristici. Ali možete odabrati drugačiji put: objaviti nišni proizvod ili se usredotočiti na nešto drugo.
Važna karakteristika prilikom analize konkurenata je mjesto gdje je tvrtka zastupljena. Ako je tvrtka slabo zastupljena u određenoj regiji, možda ima smisla usmjeriti napore na ovu regiju i zauzeti tržište.
Tržišni autor Porter identificira pet sila koje mogu biti korisne za analizu. To su konkurenti, potrošači, zamjenski proizvodi za vaše proizvode, tržište (koliko je teško ući na njega, kakvo je trenutno stanje, koja su obilježja zakonodavstva), dobavljači. Ako je malo dobavljača, oni mogu diktirati svoje uvjete i vama i tržištu.
Natjecatelja može biti puno. Nemoguće je i nepotrebno detaljno analizirati aktivnosti svih. Ima smisla grupirati natjecatelje u skupine s istom ciljnom publikom, a zatim pogledati izravne natjecatelje.
Utvrdite koje su karakteristike ključne za vašu industriju. Primjerice, ako imate trgovinu koja prodaje ruksake, ključne su karakteristike dob i spol osobe za koju se ruksak kupuje, kao i opseg ruksaka. Za školarce je potreban jedan model ruksaka, za sport - drugi, za turizam - treći. Analizirajte partnere prema strateškim karakteristikama.
Pri odabiru strategije trebate obratiti pažnju na prednosti koje imate, kao i na svoj cilj. Ako želite zauzeti uski segment i trgovati nišnim proizvodom, postojat će jedan cilj. Ako želite zauzeti velik segment tržišta, strategija mora biti drugačija.
Odvojite vrijeme i energiju za analizu konkurencije - ovo je ključni korak u odabiru marketinške strategije.
