Vlasnici maloprodajnih trgovina nedavno su se suočili s izazovom ozbiljne konkurencije. Ranije korištene metode za održavanje na površini ne pomažu: asortiman je svugdje gotovo jednak, svi trgovački lanci pokušavaju potaknuti prodaju prodajom i programima lojalnosti. Fokus natjecanja se pomaknuo i moramo djelovati drugačije.
Upute
Korak 1
Sve tradicionalne metode, poput pružanja dodatnih usluga, proširenja asortimana, cjenovne konkurencije, racionalne su metode utjecaja na krajnjeg potrošača, dok se današnji kupac vodi nesvjesnim iracionalnim motivima. Trgovac može izravno utjecati na izbor u svoju korist na podsvjesnoj razini koristeći sljedeće tehnike:
Korak 2
Podni dizajn. Ovo je metoda postavljanja određene vrste opreme u određene dijelove dvorane. Čak i pravilno instalirana rasvjetna oprema može povećati rast prodaje za 20%;
3. korak
Ispravan smjer toka kupaca u trgovini; viseće navigacijske znakove koji će vam pomoći da lako otkrijete gdje se koji stalak nalazi - postavljajući reklame unutar trgovine.
4. korak
Postavljanje reklama unutar trgovine.
Korak 5
Proračun optimalnog načina premještanja robe prilikom pretovara u dvorani. Trebao bi imati minimalan utjecaj na put kretanja posjetitelja.
Korak 6
Organizacija mjesta za dodatni prikaz i područja za promocije.
7. korak
Ovi čimbenici neizravno, ali djelotvorno utječu na izbor kupca, moraju se profesionalno analizirati, uzeti u obzir i provoditi pri provođenju određenih mjera, koje bi trebale biti usmjerene na povećanje pogodnosti kupnje, povećavajući vrijeme provedeno od strane svakog određenog kupca u prodajno područje i učestalost posjeta. Što je kupac duže u dvorani, veći mu je ček.
Korak 8
Dakle, očito je da je za povećanje prometa važno ne samo privući kupca u vašu trgovinu, već ga i vezati, čineći ovu vezu ne toliko racionalnom koliko emocionalnom. Ulaganja usmjerena na održavanje takvih događaja vrlo brzo se isplaćuju povećanjem prosječnog čeka kupca.
