Ako ste postali žrtva prevaranata, nemojte oklijevati i odmah podnesite prijavu policiji. Moguće je da će nakon istrage i suđenja slučaja biti donesena odluka u vašu korist, a vi ćete moći vratiti svoj novac.
Upute
Korak 1
Prikupite sve dokumente koji dokazuju da je novac protivpravno prisvojila druga osoba ili organizacija. To mogu biti računi, čekovi, ugovori itd. Otkrijte imate li saputnike u nesreći. Kolektivni navodi o prijevari lakše se prihvaćaju i brže obrađuju.
Korak 2
Ako vam, na primjer, usluge nisu pružene u cijelosti, trebat će vam i dokaz o tome. Prvo ćete morati provjeriti račun koji ste dobili nakon pružanja usluga s cjenikom tvrtke koja se time bavi. Kao drugo, morate imati jamstvene obveze (ugovor itd.) Koji pokazuju da je osoba ili organizacija odgovorna za kvalitetu svojih usluga, kao i za oblik te odgovornosti. Treće, morat ćete policiji ili UBEP-u dostaviti potvrde koje svojim potpisom potvrđuju činjenicu da su prevaranti primili novac.
3. korak
Ako vam depoziti nisu vraćeni na zahtjev, naručena roba nije poslana, prijavite se policiji, tužiteljstvu ili UBEP-u. Službe za provođenje zakona i nadzor provjerit će vašu žalbu. Ako se podaci koje ste dobili potvrde, sljedeći će korak biti provjera aktivnosti tvrtki koje se bave zavaravanjem građana.
4. korak
Ako ste robu naručili putem interneta i iznose iz elektroničkog novčanika prenijeli nepoznatim osobama, prvo se obratite službi za podršku usluge prijenosa novca. Pošaljite kopije svih dokumenata koje imate (obrasci za narudžbu, korespondencija, dokaz o uplatama). Nakon praćenja plaćanja, novac će vam biti odmah vraćen ili će račun prevaranta biti blokiran i slučaj će biti prebačen u Odjel za gospodarski kriminal.
Korak 5
Odmah se možete obratiti sudu s kolektivnom tužbom zbog postupanja pojedinaca ili organizacija koje se bave prijevarom. FSSP će se baviti potragom za kriminalcima, a vi samo trebate pričekati da kriminalci budu uhvaćeni.
Korak 6
U većini slučajeva novac ćete moći vratiti samo sudskim nalogom. Međutim, ako ste se uspjeli sastati s prevarantima i prije podnošenja zahtjeva policijskim ili nadzornim tijelima, zatražite povrat novca i u slučaju odbijanja odmah nazovite policiju.
