Primanje uplata za OSAGO često nije nimalo lako. Da biste povećali vjerojatnost primanja novca, morate slijediti potrebna pravila ponašanja u slučaju nesreće. Ako osiguravajuće društvo izbjegava plaćanja, pravdu je potrebno potražiti kod nadležnih tijela.
Nužno je
- - vozačka dozvola;
- - potvrda o registraciji vozila (vozila);
- - kopiju putovnice vlasnika vozila (punomoć za onoga koji je vozio automobil, ako je vozilom upravljala punomoć u trenutku nesreće);
- - obavijest o nesreći;
- - prijava osiguravajućem društvu o nastanku osiguranog slučaja;
- - protokol i rješenje o upravnom prekršaju;
- - potvrda prometne policije o sudjelovanju u nesreći (obrazac 748);
- - pojedinosti o tekućem računu za prijenos sredstava.
Upute
Korak 1
Ako ste sudjelovali u nesreći, ni u kom slučaju ne napuštajte mjesto događaja. Zaustavite se i uključite alarm. Zajam izađi iz automobila i postavi znak za hitno zaustavljanje. Pregledajte oštećenja na vozilu i fotografirajte. Ako su beznačajni, a troškovi popravaka ne prelaze 25 000 rubalja, ispunite obavijest o nesreći i stavite dva potpisa zajedno s osobom odgovornom za nesreću. Ako je šteta značajna, nazovite prometnu policiju.
Korak 2
Ispunite obavijest o nesreći. Navedite okolnosti nesreće, brojeve CMTPL sporazuma sudionika u nesreći, nazive osiguravajućih društava, brojeve i marke automobila, njihove VIN brojeve, podatke vozača, brojeve vozačkih dozvola. Pokušajte uključiti što više informacija. Potpišite obavijest i datum je popunite.
3. korak
Pokažite prometnom policajcu svoju vozačku dozvolu, OSAGO politiku, potvrdu o vozilu (STS) i nabavite nezapečaćeni certifikat o nesreći i ostale potrebne dokumente i navedite gdje trebate voziti da biste ih potvrdili.
4. korak
U zakazano vrijeme odvezite se do odsjeka prometne policije i primite sve dokumente s pečatima.
Korak 5
Prikupite paket potrebnih dokumenata i idite u odjel za osiguranje šteta. Imajte na umu da možete kontaktirati svoje osiguravajuće društvo i osiguravajuće društvo osobe odgovorne za nesreću.
Korak 6
Pošaljite dokumente i primite akt s pečatom, datumom i potpisom zaposlenika osiguravajućeg društva, koji potvrđuje primitak vaših dokumenata. Pokažite svoj automobil stručnjaku. Pažljivo pročitajte sve oznake oštećenja i potpišite dokument. Prema zakonu o OSAGO-u, osiguravatelj je dužan izvršiti isplate ili pružiti pismeno odricanje od njih u roku od 30 dana.
7. korak
Ako osiguravajuće društvo odgađa isplate ili ih odbija, prvo napišite prigovor osiguravatelju. Ako ovaj korak ne pomogne, napišite žalbu Ruskom savezu auto osiguravatelja (RSA) i nadzoru osiguranja. U krajnjem slučaju, obratite se sudu. U većini slučajeva odlazak na sud pomaže vam da dođete do novca.
Korak 8
Ako niste zadovoljni iznosom plaćanja, obratite se osiguravajućem društvu. U prijavi navedite štetu i približni iznos potreban za njihovo saniranje. Zatim kontaktirajte RSA i nadzor osiguranja. Provedite kontra neovisno ispitivanje i obratite se sudu. U slučaju uspješnog završetka slučaja, osiguravajuće društvo neće vam platiti samo štetu iz osiguranja, već i novac za preispitivanje i pravne troškove.
