Kad primaju zajmove od banke, ljudi ne pretpostavljaju da se u njihovom životu mogu dogoditi situacije u kojima se povratak posuđenih sredstava pokaže kao neizdrživ teret.
To se može dogoditi kada zajmoprimac ostane bez posla ili smanji razinu dohotka zajmoprimca. Istodobno se svakodnevno naplaćuju penali i penali na kreditni dug, čiji iznos može premašiti puni trošak kredita. Situaciju kompliciraju sami dužnici, koji ne izvještavaju banku o poteškoćama povezanim s otplatom kredita i ne nadaju se pomoći kreditne institucije.
Bankarske institucije, nakon što nisu primile zahtjev zajmoprimca o financijskim poteškoćama u otplati kreditnih sredstava, prodaju svoje dužničke obveze agenciji za naplatu. Načini da agencije "izbace" dugove često su ilegalni. U ovom slučaju ima smisla da dužnik zatraži pravnu pomoć od tvrtke za naplatu.
Antikollektor je tvrtka ili predstavnik tvrtke koja pruža kvalificiranu pravnu pomoć u zaštiti prava zajmoprimaca ispred agencija za naplatu ili druge agencije za naplatu potraživanja.
Dužnosti tvrtki za naplatu naplate uključuju:
- detaljno istraživanje kreditnog slučaja dužnika;
- vođenje dijaloga s bankama vjerovnicima ili inkasatorima;
- pravna pomoć na sudu ili priprema dokumenata za izlazak na sud (ako spor između vjerovnika i dužnika nije riješen izvan suda);
- raditi i na smanjenju iznosa dužničkih obveza i nižim kreditnim stopama, te na refinanciranju duga, uključujući otpis cjelokupnog duga.
Taktika ponašanja dužnika s inkasatorima, preporuke anti-inkasatora
Kvalificirani naplatnici pomoći će dužniku odabrati pravu taktiku za postupanje s vjerovnicima. Zajmoprimci bi trebali znati nekoliko preporuka profesionalnih odvjetnika i odvjetnika specijaliziranih za pomoć u naplati duga.
• Jedna od glavnih preporuka anti-inkasatora je utaja dužnika iz usmenih dogovora s vjerovnicima.
• Sva financijska pitanja vezana uz novac donose se samo u pisanom obliku.
• Zajmoprimci ne bi trebali kontaktirati sakupljače telefonom ili e-poštom.
• Dužniku se savjetuje da se suzdrži od osobne komunikacije s vjerovnicima, ali istodobno ne smijete zanemariti pisma agencije za naplatu koja sadrže informacije o radnjama koje su vjerovnici poduzeli radi naplate dugova.
Prirodno, naplatitelji neće pomoći dužnicima da izbjegnu sve obveze po zajmu, ali mogu pomoći u pronalaženju trikova koji će smanjiti kazne i kamate na zajmove ili postići odgođena plaćanja.
