Bez dobre baze klijenata bilo koje je poslovanje osuđeno na propast. Postoji mnogo načina za privlačenje novih kupaca u vaše poslovanje. Međutim, ne zaboravite na stare, koje možda neće biti zadovoljne novim redoslijedom suradnje s vašom organizacijom.
Upute
Korak 1
Prije nego što započnete privlačiti nove kupce u svoju tvrtku, upoznajte se s iskustvom konkurenata, razmotrite sve njihove prednosti i nedostatke i obavezno pošaljite obavijesti starim kupcima da započinjete s primjenom nove strategije.
Korak 2
Pregledajte svoje prethodno iskustvo stjecanja kupaca. Odaberite metode koje su, po vašem mišljenju, bile najučinkovitije. Ako vaša tvrtka ima dovoljno sredstava, unajmite poslovnog trenera kako bi on mogao naučiti vaše zaposlenike nekonvencionalnim metodama za izgradnju baze klijenata.
3. korak
Razmislite jesu li tradicionalni načini privlačenja kupaca (hladni pozivi i masovno oglašavanje) trenutno tako dobri. Ako još uvijek niste stvorili web mjesto ili je u izoštrenom stanju, pozovite iskusnog webmastera da pomogne u promociji vaših proizvoda ili poslužitelja na Internetu.
4. korak
Stvorite dispečersku uslugu za rad s klijentima (na "8-800"). Ova je metoda posebno učinkovita ako se bavite pružanjem usluga ili robom široke potrošnje. Osim toga, u tih nekoliko sekundi dok potencijalni klijent čeka vezu s operatorom, još jednom možete oglašavati svoju tvrtku.
Korak 5
Pozovite iskusne copywritere da iznesu novi poslovni prijedlog vaše tvrtke. Možete ga distribuirati zajedno s distribucijom uzoraka proizvoda na adrese potencijalnih kupaca ili putem web stranice.
Korak 6
Potpuno preuredite sjedište vaše tvrtke. Ako je moguće, naručite setove radne odjeće za svoje zaposlenike kako bi kupci vidjeli da je tvrtka zaista pouzdana i da vrijedi raditi s njom. Ako je potrebno, radno vrijeme možete čak i revidirati pomicanjem početka i kraja radnog dana za jedan ili dva sata.
7. korak
Naručite novu seriju brošura, letaka i posjetnica za svoju tvrtku od reklamne agencije. Otkrijte gdje će se i kada održati sljedeća izložba roba i usluga iz područja za koje ste se specijalizirali, te se za to pravilno pripremite, jer upravo na takvim događanjima možete pronaći najprofitabilnije klijente.
