Marketinško planiranje podrazumijeva sustavni postupak prikupljanja relevantnih tržišnih informacija i sprečavanja budućih problema na tržištu. Planiranje prisiljava sve razine menadžmenta da prate promjene i razvoj tržišta.
Proces marketinškog planiranja
Ovaj se postupak sastoji od tri koraka:
1. Analiza stanja
2. Planiranje ciljeva i strategija
3. Planiranje određenih događaja
Ti su koraci neophodni bez obzira govorimo li o kratkoročnom, srednjoročnom ili dugoročnom planiranju. Ciljeve treba shvatiti kao strateške, općenitije i taktičke ciljeve, koji su specifičniji ciljevi formulirani iz strateških ciljeva.
Kao rezultat procesa planiranja, trebali bismo dobiti marketinški plan koji detaljno opisuje trenutno stanje na tržištu, analizu šansi i rizika, ciljeve, strategiju, program provedbe s proizvodima, distribucijom, komunikacijskim i ugovornim politikama, kao i detaljne informacije o troškovima i opcijama za kontrolu rezultata.
Marketinški ciljevi mogu biti i ekonomski (monetarni) pokazatelji, poput povećanja profitabilnosti, tržišnog udjela, količine prodaje i psihološki ciljevi, poput povećanja svijesti, prepoznavanja i poboljšanja slike.
Marketinške strategije
Marketinška strategija trebala bi se izvoditi izravno iz strategije tvrtke i trebala bi biti posredna karika prije formiranja prikladnog marketinškog miksa.
Marketinške strategije podijeljene su u 4 razine:
• Strategije tržišnog prostora: strategija prodora na tržište, strategija uvođenja (stvaranja) tržišta, strategija razvoja i razvoja proizvoda, strategija diverzifikacije
• Strategije za poticanje tržišta: strategija preferencija, strategija cijena i količina
• Djelomične strategije tržišta: strategija masovne proizvodnje i strategija segmentacije
• Strategije tržišnog područja: lokalna strategija, regionalna strategija, nacionalna strategija, međunarodna strategija itd.