U pozadini niskih standarda tradicionalne medicinske skrbi, pojava novih komercijalnih ustanova omogućuje brigu o vašem zdravlju u najpovoljnijim uvjetima. Međutim, konkurencija na ovom području već je prilično velika. Zbog toga je svakom medicinskom centru potrebna dodatna promocija.
Nužno je
- - stil forme;
- - promotivni proizvodi;
- - baza kupaca.
Upute
Korak 1
Razviti korporativni identitet medicinskog centra. Na pozadini bezličnih klinika i običnih laboratorija trebali biste se istaknuti nezaboravnim logotipom i promišljenim sloganom. Izrađujte razne proizvode s elementima korporativnog identiteta: memorandume, olovke, blokade za bilješke, natpise, letke. Sve će to pridonijeti promociji tvrtke.
Korak 2
Održavajte bazu kupaca koja će vam služiti ne samo kao učinkovito sredstvo za promociju centra, već će također pomoći u povećanju protoka kupaca. Ispunite sve potrebne podatke za kontakt za svakog pacijenta. Ako pacijent ima kroničnu bolest, nazovite ga nekoliko puta godišnje s ponudom da posjeti vaš centar.
3. korak
Stvorite sustav popusta za redovne kupce. Razvijte kartice s popustima koje će pacijente neprestano podsjećati na vaš centar. Potaknite kupce da preporuče vaš centar prijatelju i dobiju, na primjer, besplatne wellness tretmane.
4. korak
Uspostavite jasne komunikacijske standarde za osoblje. Uljudan, pažljiv stav liječnika može postati ne manje konkurentna prednost od njihove profesionalnosti. Pokušajte da se svi osjećaju što ugodnije s vama, jer je mnogim pacijentima upravo atmosfera ključna pri odabiru medicinske ustanove.
Korak 5
Analizirajte postupke konkurenata i na temelju njih istaknite svoje prepoznatljive značajke. Na temelju ovog istraživanja izgradite svoju marketinšku strategiju. Odaberite najučinkovitiji medij za oglašavanje. Na primjer, vaš centar zapošljava jedinstvene stručnjake ili imate jedinu rijetku opremu u gradu. U ovom slučaju, preporučljivo je ne ograničavati se na opće oglašavanje: reklame na TV-u ili informativni članci u medijima trebaju se usredotočiti na te prednosti.
