Prihod vlasnika internetske trgovine izravno ovisi o broju kupaca. Da bi posao bio uspješan, potrebno je ne samo privući što više potencijalnih kupaca na web mjesto, već i uvjeriti ih da naruče.
Upute
Korak 1
Omogućite jednostavnu navigaciju na web mjestu. Svaki posjetitelj trebao bi lako pronaći ono što mu treba, a ne pretpostavljati gdje možete pronaći podatke za kontakt ili podatke o plaćanju i dostavi. Pokušajte ga ne preopteretiti animacijom, tako da se sve stranice učitavaju brzo i jednostavno, čak i pri malim brzinama interneta.
Korak 2
Podijelite proizvode u grupe i uđite u tražilicu. Kupac vjerojatno neće htjeti pogledati nekoliko desetaka stranica kada mu treba određena stvar. Omogućite što jednostavnije pronalaženje proizvoda i naručivanje, čak i onima koji nikada prije nisu ništa kupili u internetskim trgovinama.
3. korak
Pružite posjetiteljima web stranice cjelovite informacije o vašoj internetskoj trgovini. Posebno je važno napraviti visokokvalitetan opis svakog proizvoda i grupe proizvoda u cjelini, reći o značajkama plaćanja i dostave, a posjetiteljima također omogućiti postavljanje pitanja i ostavljanje povratnih informacija. To će vašu internetsku trgovinu učiniti privlačnijom za kupce.
4. korak
Opis proizvoda obavezno ponesite visokokvalitetnim fotografijama. Vrlo malo potencijalnih kupaca odlučuje se za narudžbu, a da prethodno ne vide što točno kupuju. Poželjno je fotografirati neke proizvode ne iz jednog, već iz nekoliko kutova. To se posebno odnosi na cipele, odjeću, torbe itd.
Korak 5
Navedite nekoliko načina komunikacije sa zaposlenicima internetske trgovine. Nisu svi ljudi spremni pričekati odgovor na forum ili e-poštu. Navedite telefonski broj, ISQ, Skype ili druga sredstva komunikacije: pustite klijenta da odabere njemu prikladnu opciju.
Korak 6
Promovirajte svoju internetsku trgovinu na blogovima, društvenim mrežama itd. Nema smisla kupovati oglasni prostor u časopisima i novinama: to je samo bacanje novca.
7. korak
Napunite web mjesto visokokvalitetnim člancima i tekstovima (posebno opisima proizvoda) koji će vam pomoći da promovirate svoju internetsku trgovinu u tražilicama za potrebne upite. Ispravna optimizacija web stranica za tražilice jamstvo je da će broj posjetitelja postupno rasti.
