Svaki slobodnjak ili poduzetnik početnik upoznat je s problemom pronalaska kupaca. Čini se da ima puno posla i dovoljno za sve, no ponekad su i najbolji stručnjaci suočeni s činjenicom da ih budući kupci jednostavno ignoriraju. Razmotrimo nekoliko načina za pronalaženje kupaca.
Upute
Korak 1
O kupcima biste trebali početi razmišljati mnogo prije nego što započnete bilo kakvu neovisnu aktivnost: prvo, neki od klijenata tvrtke u kojoj radite mogu postati vaši kupci, i drugo, ne biste trebali pretpostavljati da ćete brzo pronaći kupce. Stoga je bolje "igrati na sigurno" i početi ih tražiti dok još radite u uredu.
Korak 2
Ako dugo radite i imate puno iskustva i mnogo veza, tada, najvjerojatnije, neće biti teško pronaći kupce među svojim prijateljima. Ovdje će vam pomoći usmena predaja: ako netko od vaših prijatelja zna da ste dobar stručnjak, na primjer za izradu web stranica, tada vas može preporučiti svojim prijateljima. Stoga ne biste trebali oklijevati oglašavati svoje usluge među ljudima s kojima komunicirate. Ali nemojte biti ni napadni: netko bi mogao pomisliti da ga želite prisiliti da vam pronalazi narudžbe.
3. korak
Važno je što je moguće aktivnije koristiti Internet. Svoje usluge možete oglašavati na društvenim mrežama, profesionalnim zajednicama, slobodnim burzama rada, virtualnim oglasnim pločama. Nije skupo postavljati takve oglase (a ponekad se to radi besplatno), ali učinak može premašiti očekivanja, jer sve više ljudi koristi Internet. Ako govorite engleski, ne zaboravite na međunarodne slobodne web stranice. Kupci iz cijelog svijeta nude posao za njih, a cijene su obično veće.
4. korak
Način pronalaska kupaca također ovisi o tome tko su vaši potencijalni kupci. Razmislite tko je vaša ciljana publika, tko treba vaše usluge. Sukladno tome, vaš bi im oglas trebao biti razumljiv i atraktivan. Na primjer, usluge kopiranja dokumenata potrebne su na sudovima, tako da će vam podrum u blizini suda s dopadljivim znakom za kopiranje i oglašavanjem na pločniku pružiti stalan protok kupaca.
Korak 5
Tvrtke koje nude "masovne" usluge, odnosno one koje nemaju rigidnu ciljanu publiku (na primjer, ako predstavljate novog davatelja Interneta), mogu koristiti usluge call centara. Za određeni iznos, u relativno kratkom vremenu dobit ćete bazu kupaca koji trebaju vaše usluge.
Korak 6
Postoji mišljenje da mlada tvrtka (ili ne iskusni slobodnjak) definitivno treba odustati kako bi privukla pažnju klijenata. Ima smisla, ali nije vrlo isplativo za tvrtku ili slobodnjaka: tko želi dobiti manje za svoje usluge? Razuman kompromis bio bi ponuditi popuste - na primjer, male popuste na drugu i naredne narudžbe od istog kupca. Također možete razmišljati o quid pro quo: dajete kupcu mali popust u zamjenu za priliku da na vašoj web stranici objavi da je vaš klijent. Tako stvarate sebi dobar ugled u očima budućih kupaca.
