Ako iznenada navalite na ovaj posao, a prijatelji i poznanici počnu vam govoriti da bi bilo lijepo da vlasnica kozmetičkog salona ima iskustva u ovom području, bit će u pravu na svoj način! Na svoj način, jer za svakog početnika i dalje će biti mnogo pitanja i dilema. Pa čak i za osobu koja je iznutra upoznata s postupkom, to neće biti osnovno: jedno je rezanje i bojanje, a sasvim drugo pronalaženje, otkrivanje, motiviranje osoblja i kupaca. Krenuo sam od okrugle "nule", da tako kažem, dobio "od broda do lopte"
Ne, naravno, išla sam u salone, zanimala me rad kozmetologa, zapazila ljubazne administratore - ali VLASTITI SALON je nešto DRUGO!
Prvi su se problemi pojavili u fazi odabira prostorija: iz nekog razloga, što je meni odgovaralo - bilo je nemoguće voditi vodu tamo, gdje je bilo vode - nisam je htio otvoriti. Dodajte tome salone koji već rade, ponekad vrlo uspješno, i možete shvatiti da će vam biti potreban 1,5-2 mjeseca za odabir prostora. Plaćanje usluga nekretnina druga je priča. Još uvijek mi nije jasno zašto ljudi naplaćuju 40-60 tisuća, kad ih klijent naziva CAM, a stanar također zove i dolazi CAM!
Dakle, odabrao sam mjesto od vlasnika na novom području s DVA (!) Salona u blizini! Proveo detaljnu marketinšku analizu ovih operativnih organizacija. U najboljem rasporedu, po mom mišljenju, JEDAN salon trebao se zatvoriti (nije bilo stalnog osoblja ili administratora)!
Dalje, još jedno iznenađenje - stanje prostora (48 m2) ocijenjeno je kao gotovo nezadovoljavajuće, što znači da je samostalno obnovljeno. Što se tiče vremena, to je najmanje 10 dana. Zapravo je moj popravak završen za 16 dana (!). To je zato što sam, kao i obično, štedeći novac, izbacio 2 ekipe koje su već počele raditi zbog svojih niskih kvalifikacija. Naravno, svi nisu radili ništa, ali ono što je prikladno za stan, nije prikladno za ured!
Sada smo došli do nabave opreme. Naivno sam pretpostavljao da sve mogu kupiti za 7-10 dana, ali ispalo je da to može potrajati od 14-16 dana do 1 mjeseca! Hvala Bogu, recepcija je rađena točno prema mojim crtežima, ali pojedini stolovi frizera morali su se prepraviti. Naručivanje gotovog stola s frizerskim zrcalima košta 16-35 tisuća rubalja, ako to sami napravite prema svojim skicama - 4-4, 5. Igra je vrijedna svijeće! Ali trebate 3-4 puta točno objasniti ŠTO želite, jer stablo nije plastelin i neće se moći prepraviti, morat ćete to ponoviti.
Tada sam stavila jaja u 2 košarice i kod jedne sam tvrtke naručila stolicu za pedikir, a kod druge stol za manikericu. Kao rezultat toga, stolica je došla bez postolja, jer su se ispričali, ispričali … ali morali su pričekati još 5 dana. Dodajte još pretraživanja za namještaj, ormariće za materijale, saksije i tako dalje - to je također oko 7-12 dana. Općenito, ako ste "električna metla", IMAT ćete SVE jeftino i veselo!
Kao rezultat toga, moj me salon koštao (cijene za Sibir, Krasnojarsk) 180 tisuća! To su: 25 tisuća rubalja. popravak, 80 tisuća rubalja oprema, 40 tisuća rubalja namještaja i sitnica, te unajmiti 35 tisuća rubalja. I ovo je jako, jako dobro, jer se tako gotov salon može prodati već od 400 tisuća!
Zapravo, s čime sam se suočio, s čime nisam očekivao: prvo, osoblje SAMO nije loše otišlo na novo područje i NIJE UOPĆE IDOO raditi! Utoliko više nova točka. Općenito, nakon što sam pretrpio 1,5 mjeseci (!), Pronašao sam jednog frizera i manikira, ali morao sam pola mjeseca odgovarati na pitanja zašto salon ne radi, jer je reklama za otvaranje već visila na fasadi. Dalje, nekako je pronađeno ostatak osoblja i vrlo dobar administrator koji živi u blizini. Općenito, pokrenuli smo!
Provevši opsežnu reklamnu kampanju, dnevno smo primali 3-6 ljudi - to je 3-4 tisuće neto prihoda ili 2 tisuće dobiti dnevno. Moram reći da su stanarina od 35 tisuća i kupnja obnovljivih materijala - odmah pojeli cijeli ovaj iznos. Otkupivši sve što mi TREBA, mislio sam da će barem mjesec dana biti moguće ne trošiti novac, ali čim se osoblje uhvatilo posla, postalo je jasno da je potrebno i ovo, ovo i ovo … potrošio još 10 tisuća.
Pa, radimo! Od drugog mjeseca počeli su ulaziti u mali plus, od trećeg su konsolidirali ove rezultate. I tako, bang, osoblje dogovara ultimatumski štrajk: ili nam povećate plaću na 60-70%, ili odlazimo gomilama … Bio je to udarac u trbuh! Upravo sam se pripremio za uživanje u procesu. Jedva sam ih mjesec-dva nagovarao na razmišljanje i, izdahnuvši snagu, odlučio sam prodati posao. Moram reći da sam do tada već sve skužio: donosi 15 tisuća neto dobiti, susjedni frizerski salon je zatvoren, to bi nam dalo još 15 tisuća, ukupno 30 tisuća uz sav uloženi trud i puno vrijeme za kontrolu. Jer nisam instalirao sustav praćenja.
Neisplativo je podizati cijene takvom ponudom usluga (3 salona po tromjesečju), osoblje je hirovito. SVE! Dosta sam poslovao. Srećom, puno je onih koji žele kupiti gotov salon - istih amatera. I prodao sam ga prilično uspješno.
Međutim, ako ste se već bavili ovim poslom, rješenje problema vidim samo u jednom: već ćete imati gotov tim stručnjaka. I sve je to. Zaključio sam da je ovo jedan od najrizičnijih poslova s puno zamki. Zato nemojte iskriviti nos - sigurno otvorite paviljon ili trgovinu!
